I Phone 12 Pro Max เข้า Apple Music แล้วฟังบาง Playlist ไม่ได้ โปรแกรมเด้งออกมา

กระทู้คำถาม
สอบถามครับ I Phone 12 Pro Max เข้า Apple Music แล้วฟังบาง Playlist ไม่ได้ โปรแกรมเด้งออกมา แต่บาง Playlist ฟังได้น๊ะครับ ที่ฟังไม่ได้ที่เจอคือ
- ไทยป๊อปสุดฟิน
- Home Office DJ
ที่ฟังประจำ ผมได้ลอง ReSet ทุกอย่างแล้ว ทั้งรีเซ็ตค่าทั้งหมด และ ลบข้อมูลเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด ก็ยังไม่หายครับ เมื่อก่อนใช้ XS Max ก็ไม่มีปัญหาครับ พอเปลี่ยนมา 12 Pro max มีปัญหา แต่สามารถฟังใน I pad ได้น๊ะครับ

ผมได้ติดต่อ Support จาก Apple แล้ว Call Center โทรมา พอผมรับสาย ระบบให้กดเลือกว่า
1. กด 1 รับบริการทันที
2. กด 2 นัดหมายในการรับบริการ
3. กด 3 เพื่อยกเลิก
ผมไม่สามารถกด 1 หรือกดเลขใดๆ ได้เลย
ไม่รู้จะติดต่อไปทางไหน เข้า I Studio ก็บอกว่า เรื่อง App เค้าไม่รับเรื่อง , เข้า I Care ก็บอกว่ารับแต่ Hardware เท่านั้น

พอจะมีที่ไหนที่ผมสามารถนำเครื่องเข้าไปให้ตรวจสอบได้บ้างครับ

ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่