สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่ 11 มกราคม 2564 15.36 น. บัตรเครดิตของเราถูกตัดยอดจำนวน 4000MXN
คิดเป็นเงินไทยก็คือ 6,072.29 บาท โดนหลังจากที่เห็นข้อความแจ้งเตือนในไลน์ สิ่งแรกที่ทำคือ
โทรไปคอลเซนเตอร์ของธนาคารและทำการอายัดบัตร แต่ปฏิเสธยอดว่าไม่ได้เกิดจากเรา แล้วเรา
เลยสอบถามว่ายอดเงินถูกตัดจากไหน เขาบอกว่าจากFB เพราะมันขึ้นต้นด้วย FACEBK V*******
4,000.00 MXN เราเกิดความสงสัยมากเพราะไม่เคยผูกบัตรเครดิตกับFBเลย ไม่เคยทำโฆษณา
บัตรเครดิตทุกวันนี้ใช้ผูกแค่กับแอปสั่งอาหาร ซึ่งก็สั่งอาหารทุกวันไม่เคยเจอปัญหาอะไรเลย พวกแอป
shopee คือผูกกับแอร์เพย์กับเดบิต และลาซาด้าผูกกับทรูมะนนี่วอเลต ซึ่งหาต้นตอของปัญหาที่เกิดขึ้น
ไม่ได้เลย เพราะใช้บัตรเครดิตน้อยมากๆ ตามไล่อ่านกระทู้เก่าๆที่มีคนเอามาลงไว้ ส่วนมากคือมีคนผูกบัตรไว้
แล้วโดนตัด แต่นี่ไม่เคยผูกเลย เหมือนโดนเอาบัตรเครดิตไปจ่ายค่าโฆษณาในFB ของใครก็ไม่รู้
ตอนนี้ทางธ. ให้รอดำเนินการ90 วัน ด้วยความร้อนใจเลยโทรไปอีกรอบที่ 3 ธ.บอกจะแจ้งภายใน
21 วัน โดนเงินที่ตัดไปเรายังไม่ต้องชำระ พักยอดไว้ก่อน ถ้าเราไม่ได้เป็นคนใช้ก็ไม่ต้องจ่าย ตอนนี้ถอนเงินจากบัตรนั้นไปไว้อีกธนาคารนึงแล้วป้องกัน
อีกขั้นด้วยการปิดวงเงินโอนของอีกธนาคารที่ไม่ได้โดนแฮกให้เป็น 0 บาทด้วย กลัวขั้นสุด เวลาจะทำธุรกรรมค่อยไปกดแก้ไขเอา
ตอนนี้คือรอธนาคารแจ้งผลและคิดว่าพอทราบผลจะไปปิดยอดบัตรเครดิต และปิดบัญชีธนาคารไปเลย
ทุกคนคิดว่าที่เจอเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้างคะ email เชื่อม บัตรเครดิตเราได้รึเปล่า แต่ทำไมไม่มีข้อความใดๆ ในอีเมล์เลย
ขอบคุณที่รับฟังนะคะ สมัครพันทิปเพื่อมาแชร์ประสบการณ์วันนี้โดนเฉพาะเลย
โดยหักบัตรเครดิตของ scb ค่ะ ธ.แจ้งว่าตัดจากFBแต่เราไม่เคยผูกบัตรกับFBเลย