วันที่3/1/2021ได้ทำการสั่ง iPad ผ่านแอพ apple storeและได้ทำการยกเลิกภายในวันั้นเนื่องจากเปลี่ยนใจอยากไปซื้อที่shop หลังจากนั้น appleได้ส่งemailยืนยันการยกเลิกสินค้ามาให้ โดยมีข้อความว่า “เรากำลังทำการดำเนินการคืนเงินให้คุณ สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเราจะติดต่อธนาคารภายใน2วันทำการเพื่อให้มีการยกเลิกการกันวงเงิน”

เลยได้โทรไปสอบถามทาง appleว่าขั้นตอนเป็นยังไง ทางappleบอกว่า ”จะทำการส่งเรื่องไปยังธนาคารของบัตรเดบิตกสิกรภายใน3วันให้ยกเลิกการกันวงเงิน”

วันที่7/1/2021 ได้เช็คกับทางappleไปแล้วว่าดำเนินการส่งเรื่องไปแล้วแต่ขึ้นอยู่กับธนาคารต้นสังกัดว่าจะใช้เวลาทำการกี่วัน เลยโทรสอบถามกับทางกสิกรแต่ยังไม่ได้คำตอบที่แน่ชัด

เลยอยากสอบถามทุกคนที่มีประสบการณ์การคืนเงินจากappleว่าใช้เวลากี่วันถึงจะได้เงินคืนกลับเข้าบัญชีกันบ้าง???
และสามารถเช็คกับทางธนาคารกสิกรได้อย่างไรว่าappleได้ส่งเรื่องการยกเลิกการกันวงเงินไปแล้วหรือยังเพราะโทรไปถามแล้วพนักงานไม่สามารถให้คำตอบได้???