Samsung Pay เห็นว่าจะหยุดให้บริการ อยากให้รับฟังเสียงผู้ใช้จริงหน่อย

กระทู้คำถาม
เราเป็นผู้ใช้บริการ Samsung Pay และชอบมากๆ จำไม่ได้ว่าเปิดตัวให้ใช้งานจริงๆในปี 2016 หรือไม่ และรุ่นที่ได้คือรุ่นที่เราใช้พอดีคือ Galaxy Note 5 จากนั้นช่วงแรกก็ลองใช้งานดูจนชอบใจและใช้งานมาโดยตลอดจนถึงทุกวันนี้ ซึ่งข้อดีหลักๆเลยคือรองรับ EDC รุ่นเก่าที่ (ไม่ใช่ NFC) หาง่ายเพราะในไทยทั่วประเทศที่รับบัตรจะเป็นเครื่องรุ่นนี้กันหมด แต่ส่วนใหญ่พนักงานจะงงและไม่กล้าให้เราใช้โดยข้ออ้างหลักๆเลยคือกลัวโดนโกง กลัวเงินไม่เข้า บลาๆ จนทุกวันนี้ร้านบางร้านในต่างจังหวัดก็คงยังกลัวอยู่เลย และเราก็พยายามสอนใช้ด้วยกับบางร้านที่เปิดใจว่าให้กดชำระเหมือนบัตรเครดิตธรรมดาเลยเพียงแค่ไม่รูดบัตรแต่เป็นการเอาหลังเครื่องไปวางใกล้ๆตรงที่รูดบัตรพอ ยอมรับว่าช่วงแรกลำบากมาก แต่ใช้แล้วมันสะดวกจริงๆพกโทรศัพท์เครื่องเดียวซื้อของเลย

เราคิดว่าที่คนใช้ไม่เยอะ ร้านค้าไม่รับน่าจะเป็นเรื่องการตลาดของทาง Samsung เองรึป่าวที่ไม่มีการสอนใช้งาน โปรโมทน้อย โปรโมทแต่ร้านใหญ่ๆมันเลยไม่แพร่หลาย รวมถึงผู้ใช้งานมือถือ Samsung บางกลุ่มซึ่งเยอะอยู่ยังไม่ทราบเลยว่ามีระบบนี้อยู่ และบางกลุ่มที่รู้ก็คิดว่าใช้ได้กับบัตรเดบิตที่เติมเงินเข้าไป ไม่สามารถใช้บัตรเครดิตได้

เราอยากให้ Samsung ลองอีกสักตั้งใหม่เพราะอีกไม่นาน apple pay ก็จะเข้ามาแล้วด้วย น่าจะมีอะไรดีขึ้นนะ อ่ออีกอย่างที่ชอบคือเราว่าระบบความปลอดภัยมันดีมากนะนอกจาก knox แล้วมันยังสร้างบัตรดิจิตอลขึ้นมาแทนบัตรจริงในแอพเวลาใช้บางร้านขอถ่ายรูปบัตรเราก็ยื่นบัตรดิจิตอลในโทรศัพท์ให้ถ่ายแทน

ทิ้งทายจากที่ถามคนใช้รวมถึงเราด้วยถ้า Samsung Pay หยุดให้บริการจริงๆมือถือเครื่องต่อไปคงได้ย้ายค่ายแบบไม่ลังเลเลย เพราะที่ใช้ Samsung กันก็เพราะ Galaxy Gift ซึงก็จากไปแล้วและก็กลับมาใหม่แบบไม่เหมือนเดิมเท่าไหร่ และ Samsung Pay และ Galaxy Note ซึ่งมีวี่แววจะหายไปเช่นกัน ส่วนเรื่องกล้องเดี๋ยวนี้เอาตามตรงก็ไม่ได้ต่างจากยี้ห้ออื่นมากมายแล้ว

เหมือนจุดขายอะไรหลายๆอย่างมันเริ่มหายไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่