เข็ดแล้วปัญหาบัตรเครดิตธนาคารออมสิน โทรยกเลิกบัตรไปหลายครั้งแล้ว แต่ยังมี SMS แจ้งยอดชำระมาอีกเรื่อยๆ

ผมได้สมัครบัตรเครดิตธนาคารออมสิน (GSB) ไปเมื่อประมาณกลางปี 2560 เหตุเพราะช่วยเพื่อนที่เป็นพนักงานธนาคารทำยอดซึ่งก็ไม่ได้ตั้งใจจะเอาบัตรไปใช้งานแต่อย่างใดเพราะมีบัตรเครดิตที่ใช้ประจำอยู่แล้ว ก็เลยตั้งใจว่าสมัครแล้วก็จะไม่เปิดบัตรและปล่อยให้หมดอายุไป แต่หลังจากได้รับบัตรไม่นานก็มีเจ้าหน้าที่ของ GSB โทรมาแจ้งว่าบัตรยังไม่ได้เปิดใช้งานจะให้ดำเนินการเปิดบัตรเลยมั้ย ผมก็ยืนยันว่าไม่เปิดเพราะไม่ต้องการใช้ หลังจากนั้นก็เก็บบัตรไว้และไม่เคยไปแตะต้องไม่เคยเอามาใช้อะไรเลย
จน 31 สิงหาคม 2563 มี sms แจ้งว่ามียอดต้องชำระ 500 บาท(ตามรูป)และมีหนังสือแจ้งไปที่บ้านด้วย ผมก็แปลกใจเลยโทรไปหาเพื่อนคนที่ให้ผมสมัคร เพื่อนก็แนะนำให้โทรไปที่ Call center 022998888 ผมก็โทรไปและแจ้งรายละเอียดต่างๆ ว่าไม่เคยเปิดบัตรและไม่เคยใช้งานบัตร เจ้าหน้าที่ก็รับทราบเรื่องและแจ้งว่าเป็นค่าธรรมเนียมบัตร(ถ้าจำไม่ผิด)และจะทำการยกเลิกค่าธรรมเนียมให้ ผมก็โอเคและแจ้งเจ้าหน้าที่ไปว่าขอยกเลิกบัตรด้วยเพราะไม่ได้ใช้อยู่แล้ว เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าถ้ายืนยันจะยกเลิกบัตรวันถัดไปก็จะไม่สามารถใช้งานบัตรได้และต้องรอ 1 ปี(หรือ 6 เดือน ไม่แน่ใจ)ถึงจะสมัครใหม่ได้ ผมก็ยืนยันที่จะยกเลิกเจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าทำการยกเลิกให้แล้ว
 1 ตุลาคม 2563 มี sms แจ้งว่ามียอดต้องชำระ 599 บาท(ตามรูป) ผมก็โทรไปที่Call centerอีก แจ้งยกเลิกเหมือนเดิม เจ้าหน้าที่บอกว่าเป็นค่าธรรมเนียมกับค่าทวงถาม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะทำการยกเลิกให้
1 ธันวาคม 2563 มี sms แจ้งว่ามียอดต้องชำระ 99 บาท(ตามรูป) ก็โทรไปแจ้งเหมือนเดิม เจ้าหน้าที่ก็รับทราบและมีข้อมูลว่าบัตรถูกยกเลิกไปแล้วและจะดำเนินการให้(เหมือนเดิม) แต่ๆๆๆๆๆๆ
31 ธันวาคม 2563 มี sms มาอีกแล้วววว คราวนี้ยอดกลายเป็น 198 บาท (ตามรูป) ซึ่งมันคืออะไรครับ จะให้โทรไปซักกี่ครั้งถึงจะเรียบร้อย บอกเลยว่าเข็ดแล้วครับกับบัตรเครดิต GSB
 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่