เงินฝากตู้ ออมสิน หายเงียบ!!! ธ.แจ้งว่า ไปตามต่อกับบ.เจ้าของตู้เอาเอง!!!

เมื่อวันที่ 27/12/63 พี่เรา นำเงินสดไปฝากตู้รับฝากที่ธนาคารออมสิน สาขานางรอง  นับไปจากบ้าน จำนวน 20,000 บาท
ไปทำรายการที่ตู้ ตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ  ปรากฏว่า ตอนท้าย หน้าจอขึ้นข้อความ ยกเลิกรายการ !!  แล้วไม่คืนเงิน
ก็รีบโทรไป call center เพื่อแจ้งปัญหาตอนนั้นเลย เขาบอก ขอตรวจสอบ 5 วัน
เมื่อวาน 30/12/63 พี่เรารับแจ้งจากธนาคาร ว่าเงินที่เปิดตู้มา พบว่าไม่ถึง 20,000  ตามที่พี่เราแจ้งไว้
เขามีทางเลือกให้ 2 ทาง คือ
1. รับเงินเท่าจำนวนที่เขาเปิดเจอในตู้ (ประมาณ 16,000 เขาไม่บอกตัวเลขเป๊ะๆ)
2. ให้ไปแจ้งความ แล้วไปไล่บี้เอาจากบริษัทตู้เอทีเอ็ม!!!! ซึ่งธ.จะไม่ต้องรับผิดชอบเคสนี้ต่อ

คือทางเลือกมันไม่โอเคทั้ง 2 ข้อค่ะ
ข้อ 1. ก็ทำใจรับไม่ได้เพราะเงินหายไปเยอะ
ข้อ 2. ลูกค้าต้องดำเนินการเองหรอ ธ.ใหญ่โต ไม่มีระบบตามเองหรอคะ  งานบริการคุณควรดูแลลค.ก่อนมั้ย ส่วนเรื่องหลังบ้านคุณก็ไปคุยกันเองสิ มันคงมีประกันตู้หรืออะไรศักอย่างครอบคลุมตรงนี้มั้ยนะ

เซ็งมากค่ะ ติดหยุดยาวแล้ว เงินก้ต้องใช้

หาก tag ผิด ขออภัยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่