ก็เห็นรีวิวกันเยอะมาก เลยอยากมารีวิวด้วยคน จากประสบการณ์การใช้บริการเคอรี่มาหลายปีมาก บอกตามตรงไม่มีการพัฒนาอะไรเลย (หรือผมมองไม่เห็น) กระทู้นี้เกิดขึ้นได้เพราะประเด็นมาจากการสั่งของจาก shopeeและร้านเลือกส่งเคอรี่ให้ ไอ้เราก็โอเคค่าส่งถูกดี ได้เลขปุ้บไปเช็คเลยว่ากี่วันถึง ปรากฏว่ากำหนดส่งถึงมือวันที่ 28/ธันวาคม/2563 ไอ้เราก็รอแล้วรออีกทำไมไม่มาสักทีว้าาา ก็เลยเช็คอีกที ปรากฏสถานะเป็นกำลังขนส่ง!!ขนส่งนะครับผู้ชม!!ไม่ใช่กำลังนำจ่าย ไอ้.... เลยติดต่อไปทางCCนางก็ว่า เราจัดส่งสินค้าถึง 20.00ค่ะ เหมือนกับว่าถ้ายังไม่ถึง20.00ก็ยังไม่ต้องทักมานะ เลยรอมาถึง 20.00 มันก็ยังไม่มาอีก กดMESSENGERทักหา kerry express thailandเลยได้คำตอบว่าสินค้าวันนี้จัดส่งไม่ทันครับ ต้องขออภัยด้วย
คือ....ไอ้หอกไห!!แล้วมุงจะตั้ง Due dateมาทำไมวะครับ กำหนดส่งถึงมือลูกค้านะที่เข้าใจ ไม่ใช่ถึงจังหวัดที่ลูกค้าอยู่เฉยๆ  แบบว่าขอโทษแล้วจบๆไปอย่างนี้ก็ได้เนอะ เพราะเราจะบ่นจะด่ายังไง ทางเคอรี่ก็คิดว่าเราต้องใช้บริการอีกแน่นอน รึเปล่า??  ไม่มีการปรับปรุงพัฒนาอะไรที่ทำให้เป็นที่พอใจ จริงๆมันก็ไม่เป็นทุกที่หรอกครับ อยู่ที่ ผู้บริหารเขตนั้นมากกว่าที่ไม่จริงจังกับการบริการด้านนี้เท่าไหร่ สุดท้ายก็ไม่มีอะไรมากครับ  คุณKerry ผู้บริหาร เหล่าผู้มีอำนาจทั้งหลาย คุณควรจะเอา Due Date ออกไปและเปลี่ยนเป็น จัดส่งภายใน3-4วันทำการดีกว่ามั้ย ไม่ต้องมาทำแอ็คชั่น โชวพาวเวอร์ว่าสามารถส่งในวันที่กำหนดได้หรอก คนรอมันหัวเสีย และบ่นๆไปก็เท่านั้นกัน แค่ขอโทษแล้วก็หายไปไม่มีการปรับปรุง ยกเว้นค่าส่งที่สูงขึ้น(ร้านค้าบ่นให้ฟัง)