ใครเคยเข้าพักที่ Centara Grand Hua Hin ขอความช่วยเหลือ ฟันธงห้องให้ทีค่ะ

มีความสงสัยมากเลยเพราะจองห้องที่ Centara Grand Hua Hin มา 2 ห้อง เป็นแบบ Premium Deluxe Room (Double-double)
ซึ่งตอนที่จองก็จองตรงกับเว็บโรงแรม ซึ่งในนั้นมีรายละเอียดว่าขนาดห้อง 50 sq.m.

ห้องที่จองผ่านทางเว็บโรงแรม Premium Deluxe Room


แต่ห้องที่ได้เช็คอินจริงๆ  ขนาดจากที่คาดคะเนแล้ว ขนาดไม่น่าจะเกิน 30 sq.m. ทั้งห้องมีแค่นี้ ระเบียงน่าจะขนาดอีกประมาณ 6 sq.m แล้วก็ห้องน้ำขนาดเท่าโรงแรม 3-4 ดาวทั่วไป
ห้องน้ำจะมีแค่ Bathtub ไม่มี shower แยก และในห้องก็เล็กมาก ถ้าเปิดประตู minibar แล้วเดินแทบไม่ได้เลย
พอรู้สึกว่าเหมือนจะถูก Down grade (มั้ย) ก็เลยโทรถามทาง Front เค้าก็ยืนยันว่าเป็น Premium Deluxe Room จริง รบกวนท่านที่เคยพักช่วยฟันธงให้ทีว่าห้องที่เราได้มาน่าจะเป็น type อะไรกันแน่ 
T T


อยู่มาทั้งบ่าย ช่วงจะนอน ไฟในห้องมันก็มืดสลัวมาก เปิดเว็บโรงแรมเช็ครูปอีกที รู้สึกว่าเหมือนถูกหลอกยังไงไม่รู้
แต่โทรถาม Front หลายหนแล้ว คุณเธอก็ยืนยันว่ามันคือห้อง Premium Deluxe จริงๆ ส่วนที่จอง bed มาแบบ Double-double ถ้าไม่พอใจจะเอาผ้าห่มไปเพิ่มให้
Whattttt???
บอกว่าไม่เอาค่ะ !!! จะเอาแบบห้องที่ถูกต้องที่จองมา
ถูกตัดรำคาญมั้งคะ เลยเสนอเปลี่ยนย้ายห้องกลางดึกให้มาเป็น Club  แต่ก็รู้สึกว่าห้องมันคล้ายกับห้องเดิมที่เราจองไปตอนแรกนั่นแหละ และพอคุยกับ Manager on duty ก็แจ้งมาว่าไม่สามารถใช้ Club benefit ใดๆ ได้นะคะ เพราะอุตส่าห์ upgrade ให้แล้ว และก็มีให้ late check-out

ถึงตอนนี้ก็ยังงงๆ อยู่ ว่าห้องแรกที่ได้เช็คอิน มันคือความฝัน หรืออะไรกัน ใครเซียนห้องที่โรงแรมนี้ ช่วยให้ความเห็นทีค่ะ น่าจะเป็นห้อง Deluxe หรือ Premium แล้วหรือเนี่ย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่