เรื่องมีอยู่ว่า ย้อนไปเมื่อ 3-4 ปีที่แล้ว เราได้ไปซื้อ iPhone 6s ที่ติดสัญญาณเน็ตทรู 1 ปี เราก็ชำระเราก็ชำระมาเรื่อยๆจนครบ1 ปี ด้วยความที่ว่าไม่รู้อีโหน่อีเหน่ชำระครบตามกำหนดเราเลยขายมือถือและทิ้งซิมน

สอบถามค่ะ อยู่ๆซิมก็ขึ้นว่าล็อกค่ะ มันขึ้นแบบนี้โดยที่เรายังไม่ได้ทำอะไรเลย เล่นเน็ตอยู่ดีๆก็ล็อก ซิมอันนี้เพิ่งไปเปลี่ยนมาใหม่ด้วยค่ะ ไม่มีค้างค่าอะไรไว้เลย ทำไมถึงล็อกเหรอคะ 

เบอร์ทรู 095-659-0302 รายเดือนค้างชำระ 967.15บ. เกือบจะถึง 1,000บ. แล้วไม่ได้จ่ายเป็นเพราะไม่สะดวกที่จะจ่ายเงินเบอร์ทรูมูฟเอชรายเดือน อยากจะเปลี่ยนเบอร์ทรูระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงินได้ไหมครับ เติมเง