ตามหัวข้อเลยค่ะ เรา run cleaner ใน ccleaner และก็ scan and fix issues ตรง registry หลังจากทำทั้งสองอย่าง เราก็เห็นว่าเครื่องของเราpreviewหรือว่าดาวโหลดไฟล์ PDF ไม่ได้เลยค่ะ แต่ไฟล์อื่นๆเช่น microsoft office พวก word excel ยังโหลดได้ปกติ

ตอน run cleaner หรือ fix issues ccleanerเคยให้backupไว้  เราลองไปกดตรงbackupนั้นแล้ว แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ ยังpreviewหรือดาวโหลดไฟล์ PDF ไม่ได้เหมือนเดิม  แต่ว่าไฟล์ PDF ที่อยู่ในเครื่องอยู่แล้ว ที่โหลดมาก่อนที่เราจะ run ccleaner ก็ยังเปิดได้ปกติค่ะ แบบนี้เราควรทำยังไงดีคะ?

ปล. โน๊ตบุ้ค เป็น window ค่ะ