ของเราเป็นค่าย dtac ยังจ่ายรายเดือนอยู่ เปิด roaming แล้วแต่ก็ยังไม่สามารถรับ sms/otp ได้ค่ะ

คือผมมีปัญหา กับเบอร์ true เนื่องจากไม่ได้จ่ายหลายเดือนเลยถูกระงับแต่ผมออกเปลื่บนรหัสในtruemoney wallet แล้วจะเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ แล้วมันเข้าไม่ได้ เพราะ otp ส่งไม่ได้ เงินในนั้นมัน ก็ไม่ใช่น้อยๆ ผมเ

Login เข้า Dtac App ไม่ได้ ไม่มีรหัส OTP ส่งเข้ามา ปกติจะ Login แอพดีแทคไว้ตลอด แต่ไม่ทราบแอพอัพเดตหรืออะไร ออกจากระบบไปเอง พอจะ Login 

เป็นเบอร์ของพี่สาวครับ ตอนนี้ผู้ใช้อยู่ที่ต่างประเทศปกติใช้งานผ่าน Dtac WiFi calling ได้ครับแต่ตอนนี้รับ OTP ไม่ได้ก่อนหน้าเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมาได้รับ SMS แจ้งเตือนว่า Simcard เบอร์ของพี่สาวไม่รองร

ตอนนี้อยู่ประเทศออสเตรเลียค่ะ ก่อนเดินทางมามีไปติดต่อศูนย์ AIS เรื่องการทำ esim และสอบถามเกี่ยวกับการรับ OTP กับเบอร์ไทย  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะสามารถรับ OTP ได้ปกติ แต่ตอนนี้มีปัญหาค่ะ ซิมขึ้น SOS

เบอร์โดนระงับเพราะค้างค่าชำระ เพราะไปอยู่ต่างประเทศเลยไม่สะดวกมาทำธุระที่ไทยค่ะ แต่จำเป็นต้องใช้เบอร์เพราะผูกกับธนาคาร ต้องรับotp พอให้ที่บ้านไปติดต่อศูนย์ทรู บอกว่าเบอร์ออกจากระบบไปแล้ว ไม่ทราบว่าพอจ