ต้องการปลดล็อกซิมทรูมูฟค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ #ทรูมูฟ

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว นำอุปกรณ์ไปคืนที่ช็อป พร้อมชำระยอดค้างจนครบแล้ว พนักงานบอก  3 วันให้โทรเชคข้อมูลกับคอลเซนเตอร์ได้เลย  วันนี้โทรไป ใส่เลขบัตรประชาชน และใส่เลขเน็ตบ้านไป ทางคอลเซนเตอร์

พอดีวันนี้จะไปยกเลิกเน็ตรายเดือน แต่เขาแนะนำเปลี่ยนจาก649เป็น179 เลยตกลงเพราะเป็นเบอร์วอ แล้วเดือนนี้ตัดยอดไปแล้ว587.43บาทวันที่17 แต่ต้องเสียเงินอีก588 เลยอยากถามว่า มีค่าเปลี่ยนด้วยหรอคะ มันใกล้เคีย

พอดีอยากเปลี่ยนจากระบบรายเดือนมาเป็นเติมเงินเพราซื้อซิมรายปีมาแต่ไม่ว่างไปศูนย์ พอมีวิธีแนะนำไหม  (ซิมทรูมูฟ)

เราสามารถนกเลิกเน็ตทรูรายเดือน โดยไม่ต้องไปที่ศูนย์ทรูได้มั้ยคะ

คือเราใช้บริการของทรูค่ะ ตอนนี้ใช้เป็นแพ็กเกจ 5G Net Extreme 350 เราหมุนเงินจ่ายไม่ทัน ตอนนี้ค้างยอดเดือนพ.ย.กับธ.ค.รวมๆประมาณ 750 ค่ะ🥲 ถ้ายกเลิกไม่ได้สามารถเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่ถูกลงกว่านี้ได้มั้ยคะ

แนะนำด้วยครับ

เพิ่งย้ายค่ายมาทรู แบบเติมเงิน มีความความส่งมาบอกว่า บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ขอต้อนรับท่านสู่บริการทรูมูฟ เอช เลขหมายของคุณคือ 08xxxxxxxx ใช้งานได้ถึงวันที่ 01/01/2025. โป

อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนของทรูมูฟค่ะ คือเราไม่ได้ใช้แต่ยังมาเก็บค่าบริการ ทำยังไงดีคะ