สืบเนื่องจาก วันที่ 16-12-20 ลงทะเบียนคนล่ะครึ่ง และไม่ได้รับรหัส OTP ส่งกลับมาตอนเที่ยง ทำให้ถูกตัดสิทธิ์คนล่ะครึ่ง 
เราก็รอ sms ที่จะชดเชยให้ จนวันที่ 21-12-20 ก็เงียบ จึงโทรเข้าไปสอบถาม
รอสายครั้งล่ะ 16 นาที ระบบตัดสาย แย่มาก   โทร หลายครัง จนต้องเข้า Q Eng ถึงได้คุย สักพักวางสายไป  ข้อความแจ้งกลับเบอร์ไม่เข้าเงื่อนไข 
คืองงมาก บอกว่าเป็นเบอร์กลุ่ม คือที่บ้าน จด บ. ใช้เบอร์กลุ่ม ประมาณ 10 เบอร์ 
 วันนี้ มี cc ติดต่อกลับมา บอกว่าจะชดเชยให้เป็น แพคอินเตอร์เน็ตแทน แต่ไม่ได้ดูเลย เบอร์ที่ใช้ แพคเนตเยอะมากกกก ใช้ไม่เคยหมด และไม่ได้ต้องการแพคเนต คือต้องการชดเชย แบบทุกเบอร์ที่ควรได้รับสิทธ์ 
เพราะตอนลงคนล่ะครึ่ง เค้าก็ไม่ได้เลือกว่า เบอร์กลุ่มลงไม่ได้ แบบนี้โกงชัดๆ ทั้งที่บ้านก็ไม่ได้มีใครลง ถึงเป็นเบอร์กลุ่มก็จริง มีเบอร์นี้เบอร์เดียว ที่ขอรับสิทธิ์ชดเชย แต่ตอบแบบห่วยมาก   เรื่องนี้ ไม่จบง่ายๆแน่ 
เชิญ DTAC มาตอบหน้าไมค์ด้วย ถ้าวันนี้นระบบ ห่วยๆของคุณไม่ล่ม เราก็ไม่เสียสิทธิ์ที่ควรจะได้รับ ไม่ใช่แบบนี้