สวัสดีครับ
ผมมีข้อสงสัยครับ ผมทำประกันชีวิตแบบมีประกันสุขภาพ20/20 😟เป็นรูปแบบการประกันชีวิตแบบสะสมทรัพย์ควบคู่ความคุ้มครองสุขภาพ สถาบันการเงินแห่งหนึ่งที่ขายร่วมกันบริษัทประกันภัย ตั้งแต่ต้น 2562 มาปัจจุบันจะเข้าสู่ปีที่3 ในต้นปี2564 แต่อยู่ๆก็มีจดหมายมาจากบริษัทประกันภัยแจ้งมาว่า สัญญาเพิ่มเติมฉบับเดิมจะยกเลิกการขายและได้มีการเสนอฉบับใหม่มาให้ ซึ่งสัญญาฉบับใหม่นี้ค่าเบี้ยสูงขึ้นมากๆโดยในปีที่3ขึ้นหลายพันและในปีต่อๆไปขึ้นอีกเท่าตัวจากฉบับเดิม 100%-200% พอโทรไปสอบถามก็ได้คำตอบว่า "เนื่องจากค่าบริการทางการแพทย์ที่สูงขึ้นในปัจจุบันและมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น จึงมีการปรับค่าเบี้ยประกันสุขภาพ ซึ่งลูกค้ามีประสงค์จะต่ออายุจะต้องชำระค่าเบี้ยตามที่แจ้ง แต่ถ้าไม่ประสงค์จะต่อก็สามารถทำเรื่องเวณคืนประกัน!🤯" ค่าเวณคืนประกันนั้นต่ำมากๆนะครับทั้งๆที่เราตัดสินใจซื้อประกันไปแล้วและการซื้อประกันก็สำเร็จเรียบร้อยไปแล้วตั้งแต่ปี2562 นี่ไม่ใช่ความผิดของผู้ซื้อกรมธรรม์นี่ครับ แต่น่าจะเป็นความผิดพลาดของนักคณิตศาสตร์ประกันภัยและทางบริษัทประกันที่เสนอแผนประกันนี้มาขาย แต่พอผลประกอบการมีแนวโน้มจะขาดทุนก็โยนความรับผิดชอบมาให้ผู้บริโภคต้องแบกรับ 😤ทั้งๆที่การทำประกันคือการแชร์ความเสี่ยง ซึ่งทางบริษัทจะนำรายได้ทั้งหมดมาหารความเสี่ยงเพื่อบริหารจัดการดูแลลูกค้า
แล้วในกรณีแบบนี้ผมรวรจะทำอย่างไรดีครับ? รบกวนผู้มีความรู้ด้านนี้ให้ข้อเสนอแนะด้วยครับ
สงสัยครับเรื่องประกันสุขภาพแบบ20/20
ผมมีข้อสงสัยครับ ผมทำประกันชีวิตแบบมีประกันสุขภาพ20/20 😟เป็นรูปแบบการประกันชีวิตแบบสะสมทรัพย์ควบคู่ความคุ้มครองสุขภาพ สถาบันการเงินแห่งหนึ่งที่ขายร่วมกันบริษัทประกันภัย ตั้งแต่ต้น 2562 มาปัจจุบันจะเข้าสู่ปีที่3 ในต้นปี2564 แต่อยู่ๆก็มีจดหมายมาจากบริษัทประกันภัยแจ้งมาว่า สัญญาเพิ่มเติมฉบับเดิมจะยกเลิกการขายและได้มีการเสนอฉบับใหม่มาให้ ซึ่งสัญญาฉบับใหม่นี้ค่าเบี้ยสูงขึ้นมากๆโดยในปีที่3ขึ้นหลายพันและในปีต่อๆไปขึ้นอีกเท่าตัวจากฉบับเดิม 100%-200% พอโทรไปสอบถามก็ได้คำตอบว่า "เนื่องจากค่าบริการทางการแพทย์ที่สูงขึ้นในปัจจุบันและมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น จึงมีการปรับค่าเบี้ยประกันสุขภาพ ซึ่งลูกค้ามีประสงค์จะต่ออายุจะต้องชำระค่าเบี้ยตามที่แจ้ง แต่ถ้าไม่ประสงค์จะต่อก็สามารถทำเรื่องเวณคืนประกัน!🤯" ค่าเวณคืนประกันนั้นต่ำมากๆนะครับทั้งๆที่เราตัดสินใจซื้อประกันไปแล้วและการซื้อประกันก็สำเร็จเรียบร้อยไปแล้วตั้งแต่ปี2562 นี่ไม่ใช่ความผิดของผู้ซื้อกรมธรรม์นี่ครับ แต่น่าจะเป็นความผิดพลาดของนักคณิตศาสตร์ประกันภัยและทางบริษัทประกันที่เสนอแผนประกันนี้มาขาย แต่พอผลประกอบการมีแนวโน้มจะขาดทุนก็โยนความรับผิดชอบมาให้ผู้บริโภคต้องแบกรับ 😤ทั้งๆที่การทำประกันคือการแชร์ความเสี่ยง ซึ่งทางบริษัทจะนำรายได้ทั้งหมดมาหารความเสี่ยงเพื่อบริหารจัดการดูแลลูกค้า
แล้วในกรณีแบบนี้ผมรวรจะทำอย่างไรดีครับ? รบกวนผู้มีความรู้ด้านนี้ให้ข้อเสนอแนะด้วยครับ