คือผมเคยสมัคร App เป๋าตัง ตอนช่วงชิม ชอป ใช้ แล้วผมได้ทำการเปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ (เบอร์เก่าเลิกใช้เพราะต้องการเปลี่ยนเป็นเบอร์มงคล) ปรากฏว่ามีโครงการ คนละครึ่ง ผมก็ได้ลงทะเบียนโดยใช้เบอร์ใหม่ otp เข้าเบอร์ใหม่และได้ผ่านขั้นตอนการสมัครเรียบร้อย แต่พอถึงขั้นตอนการใช้ App เป๋าตัง ปรากฏว่าใส่เลขบัตรประชาชนแล้วมันผูกกับเบอร์เดิมที่เคยสมัครชิมชอปใช้ก่อนหน้านั้น ผมจึงไปติดต่อธนาคาร แจ้งการเปลี่ยนแปลงเบอร์ใหม่เพื่อจะได้ otp แต่ทางธนาคารไม่สามารถเปลี่ยนเบอร์โทรได้  ตกลงผมต้องเสียสิทธิ์ใช่ไหมครับ