คนละครึ่ง ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จเนื่องจากข้อมูลไม่ตรงกับที่เคยให้ไว้กับทางธนาคาร

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ธนาคารกรุงไทย คนละครึ่ง (โครงการ)

ที่เป็นแบบนี้เป็นเพราะ เบอร์ป๊าเราที่ลงทะเบียนคนละครึ่งกับเบอร์ที่เคยเปิดบัญชีมันคนละเบอร์กันใช่มั้ยคะ

(ป๊าเรามีบช.อยู่แล้ว แต่ไม่สามารถใช้ยืนยันได้เพราะส่งรหัส otp ไปเบอร์นั้นที่ไม่ได้ใช้แล้ว)

แล้วมีวิธียืนยันตัวง่ายๆ มั้ยคะ
หรือวิธีเปลี่ยนเบอร์ง่ายๆ โดยไม่จำเป็นต้องไปที่สาขา
การไปสาขาคือทางเลือกสุดท้าย พอจะมีวิธีมั้ยคะ

รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ