อยากสอบถามเพื่อนๆในพันทิปค่ะ พอดีพ่อเราพึ่งเสียไปเมื่อวันที่24 พ.ย. 63
แล้วทีนี้เรา แฟนและแม่ของเราได้ไปติดต่อไฟแนนซ์ ว่าเจ้าของรถเสียชีวิต (ซึ่งเป็นพ่อของเรา)
เพื่อจะไปทำเรื่องหมดภาระหนี้ แล้วเจ้าหน้าที่ที่ไฟแนนซ์เขาก็ได้ให้เบอร์โทรศัพท์ของประกัน เพื่อให้ทางเรา
ติดต่อสอบถามกับประกัน ทีนี้ประกันตรวจสอบ บอกรถเราขาดต่อประกันช่วงพักชำระหนี้โควิด19(ประกันนี้มันรวมกับค่างวดรถแต่ละเดือน)
จึงไม่สามารถหมดภาระหนี้ได้ ให้ทางเราส่งค่างวดตามปกติ แต่ทางเราไม่ทราบเงื่อนไขข้อนี้เลย
เพราะทางไฟแนนซ์เขาไม่มีจดหมาย หรือข้อความมาเลย พอครบกำหนด3เดือน เดือนที่4แม่เราจ่ายค่างวดตามปกติ
เราก็บอกพนักงานว่าค่างวดก็จ่ายปกตินิ ทางไฟแนนซ์บอกเป็นค่าทวงถาม คือเรางงมากค่ะ ใครพอมีประสบการณ์แบบเราช่วยแนะนำทีค่ะ