สวัสดีค่ะ คือเราอยากจะถามผู้รู้หรือตัวแทนทางแอพในเรื่องของ Airpay wallet 
  เรื่องมีอยู่ว่าเราเคยผูก  Airpay wallet กับ shoppee อยู่แล้ว ใช้ปกติ พอวันนึงเราต้องการเปลี่ยนเปลี่ยนเบอร์ใน shoppee เลยแจ้งทางเจ้าหน้าที่ของแอพ เค้าก็รีเซตเบอร์ของเราให้เป็นปัจจุบันเรียบร้อย แอพเลยเด้งให้เราเข้าสู่ระบบใหม่  วันนี้เราจะสั่งของปกติจะโอนผ่าน   Airpay wallet  มันโอนไม่ได้ค่ะ 
เราเลยเข้าไปดูปรากฏว่าธนาคารที่ผูกไว้กับ    Airpay  ไม่มีแล้ว เราเลยจะผูกบัญชีธนาคารใหม่ มันผูกไม่ได้ มันขึ้นว่า ข้อมูลบัตรประจำตัวใบนี้ได้ถูกใช้กับบัญชีอื่นไปแล้ว ซึ่งข้อมูลที่เรากรอกก็อยู่คู่กับบัญชี  shoppee นี้อยู่แล้วไม่ได้ย้ายหรือเปลี่ยนบัญชีอะไรเลยค่ะ  อย่างนี้หนูต้องทำยังไงคะ เพราะว่ามันไม่มีให้เข้าบัญชีเดิมอ่ะคะ ขึ้นแค่ให้ยืนยันตัวตน