อยากทราบกระบวนการทำงานของไปรษณีย์ไทยค่ะ

กระทู้คำถาม
เราสั่งของแบบให้ร้านส่งเป็นลทบ. ก็เลยไม่ได้อะไรมากรอตามปกติ ตอนเช็คครั้งแรกสถานะคือรับเข้าระบบตั้งแต่วันที่26/11/63 พอมาวันที่30ขึ้นอยู่ระหว่างการจำหน่ายก็ใจชื้นแล้วคงได้วันนี้ สรุปตอนเวลา 16:50สถานะเป็นนำจ่ายไม่สำเร็จ สักพักถึงเปลี่ยนเป็นนำจ่ายใหม่ วันที่1/12/63 ก็รอทั้งวัน จนถึงเวลา 16:41 สถานะที่แจ้งเตือนในไลน์บอกว่านำส่งสำเร็จแล้ว เราเลยรีบลงมาเอาพัสดุกับลุงรปภ.ข้างล่างหอ สรุปไม่มีของเราค่ะ ลุงรปภ.ก็งงเหมือนกัน เพราะในระบบมันขึ้นว่ารปภ.เป็นคนรับ เลยลองโทรหาไปรษณีย์คลองหลวงดู โทร3รอบไม่มีคนรับก็เลยรอดูพน.อีกวันแล้วกัน วันที่2/12/63 บ่าย2แล้ว ลงไปข้างล่างก็ยังไม่มีพัสดุมาอีก ลองโทรหาไปรษณีย์อีกรอบ เขาก็ถามข้อมูลไป หายไปเช็คข้อมูลสักพักแล้วบอกเราว่าวันนี้จะนำจำหน่ายใหม่ เราเลยถามย้ำว่าได้วันนี้ใช่มั้ยคะ เขาบอกเราว่าใช่ค่ะ เราก็โอเคสบายใจขึ้นมาแล้ว วันนี้เลยค่ะล่าสุดเลย แจ้งเตือนว่านำจ่ายไม่สำเร็จเป็นรอบที่2แล้วตอนเวลา 17:19 น. เราอยากรู้ว่ามันเป็นยังไงหรอคะ ทำไมถึงขึ้นแบบเดิมซ้ำไปซ้ำมาวนอยู่แบบนี้ วันที่3 เราต้องกลับบ้านที่ต่างจังหวัดแล้วค่ะ แล้วไม่ได้อยู่อีกเป็นเดือน เพราะเป็นช่วงปิดเทอม เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะกรณีแบบนี้? เบอร์ก็ให้แล้วถ้าไม่รู้ว่าต้องส่งตรงไหนทำไมไม่โทรถามก่อน มันเสียเวลาคนรอค่ะ ใจเย็นมากแล้วจริงๆแต่โดนซ้ำๆมันไม่โอเคค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่