true id แพ็กเกจดูบอลพรีเมียร์ลีกทั้งฤดูกาลหาย (หายจริงๆครับ)

กระทู้คำถาม
เพิ่งสมัครแพ็กเกจดูบอลทั้งฤดูกาลไปเมื่อเดือนตุลา ราคา1900 เมื่อเสาร์ที่ผ่านมาจะดูบอลแต่ล็อกอินไม่ได้ มันขึ้นว่าเราล็อกอินหลายครั้งให้รอประมาณ 15 นาที (ทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลยคือเปิดมาก็เจอแบบนี้) ก็เลยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์เบอร์ 1242 รอประมาณครึ่ง ชม.กว่าจะได้คุย เซ็งจริงๆ ทางคอลเซ็นเตอร์ก็เปลี่ยนรหัสให้ใหม่ ปรากฏว่าล็อกอินได้ครับ แต่ดูไม่ได้เพราะแพ็กเกจหายไปเลย ทางนั้นก็บอกผมช่วยอะไรไม่ได้ครับพี่ต้องไปหาหลักฐานมายืนยันเอง ว่าซื้อมาจริง....เฮ้อ ตกลงตรูผิด ก็ไปหาบิลบัตรเครดิตที่เราจ่ายเงินไป แล้วส่งไปให้ทรู ส่งไปแล้วตอนนี้ก็รออยู่ครับ ว่าจะยังไง 

คือสิ่งที่ผมติดใจมากก็คือ มันเหมือนกับโกงกันหน้าด้านๆเลยนะเนี่ย เป็นไปได้เหรอแพ็กเกจหาย อยากให้ผู้ที่เกี่ยวข้องออกมาให้คำอธิบายหน่อยครับว่า มันหายไปได้ยังไง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่