ซื้อมือถือที่ติดซิมทรูรายเดือนมา มีสัญญา 15 เดือน ซึ่งจ่ายครบตามสัญญา แต่หลังจากครบตามสัญญาก็ไม่ได้จ่ายเงิน แต่ปกติถ้าไม่จ่ายบิลอินเตอร์เน็ตก็จะใช้งานไม่ได้ แต่หลังจากนั่นก็มีหนังสือจากทนายความมายอดปร

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

ซิมทรูหายพร้อมเครื่อง มีบิลส่งมาเรื่อยๆ ยอดขึ้นเรื่อย อยากยกเลิกเน็ต ต้องทำไง ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ซักที

คือว่าซิมผมเป็นซิมรายเดือนตอนเเรกๆผมจ่ายเดือนละ230กว่าบาทพอใช้มาเรื่อยๆจนถึงเมื่อเดือนที่เเล้วขึ้นมา500กว่าตอนเเรกก็นึกว่าลืมจ่ายในส่วนของเดือนก่อนที่จะขึ้นมา500ก็เลยยอมจ่ายไปพอขึ้นเดือนใหม่มานี้บิลให

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

ทางศูนย์โทรมาเปลี่ยนแพ็กแต่ผมคิดว่าเปลี่ยนเป็นความเร็ว10gbแต่เป็นใช้ได้แค่10gbแถมแพงกว่าเดิมอย่างงี้เราสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้แพ็กเกจเดิมได้มั้ยครับ

คือมียอดค้างเดือน ต.ค และเดือน พ.ย 2 เดือนค่ะ แล้วทางทรูบอกว่าถูกระงับสัณญาณชั่วคราวค่ะ  เล่นอะไรไม่ได้เลย แต่เอะ บิลทรูเดือนธ.ค มา 304 บาท คือ งง มากค่ะ ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดเน็ต เล่นแต่WiFi ที่บ้า

คือเราใช้บริการของทรูค่ะ ตอนนี้ใช้เป็นแพ็กเกจ 5G Net Extreme 350 เราหมุนเงินจ่ายไม่ทัน ตอนนี้ค้างยอดเดือนพ.ย.กับธ.ค.รวมๆประมาณ 750 ค่ะ🥲 ถ้ายกเลิกไม่ได้สามารถเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่ถูกลงกว่านี้ได้มั้ยคะ

คือว่าจ่ายบิลรายเดือนไปแล้วแต่ซิมยังโดนระงับโทรออกไม่ได้ต้องทำยังไงต่ออ่าคะ

พอดีผมจะยกเลิกซิมแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงินทรูแต่ไม่สะดวกไปที่สาขาจะทำยังไงได้บ้างครับโทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีให้เลือกคุยกับเจ้าหน้าที่??