ช่วยด้วยค่ะ เราจะเล่าตามลำดับเหตุการ์ณเลยนะคะ เราซื้อ Airpod มือ 2 กับพ่อค้าโดยการนัดรับ
- โอนเงินจ่ายไป 2,300 บาท แล้วไปนัดรับสินค้า
- พอนำสินค้ามาใช้แล้วรู้สึกว่ามันมีปัญหาการใช้งาน ติดต่อพ่อค้าไป พ่อค้าบอกว่าเดียวจะเอาอีกอันที่เป็นของพ่อ มาเปลี่ยนให้
- ไปนัดรับกันอีกรอบ แต่ปัญหาอยู่ที่รอบนี้ เรากลับไปแบบปกติ พอตื่นเช้ามาพบว่าโดนบล็อกแชท เลยตรวจสอบสินค้า โดยดูที่การตั้งค่าต่างๆ พบว่าเป็นของปลอม ได้ทักพ่อค้าไป(ระบบเฟสใหม่บล็อกข้อความแต่ยังส่งข้อความหาได้) แต่เขาไม่อ่านเลย
- จึงไปแจ้งตำรวจได้ลงบันทึกประจำวัน แล้วได้ใบบันทึกมา ตำรวจบอกให้ถ่ายรูปส่งไปให้พ่อค้า (บอกว่าส่งไปขู่นิดๆ)
- เราส่งให้พ่อค้าแล้วไม่มีการตอบรับเลย โทรหาก็ไม่ติด จึงทักหาคนรอบตัวในเฟสของพ่อค้า (ไม่มีการข่มขู่ใดๆทั้งสิ้น) แรกๆเราทักว่ารู้จักคนชื่อเฟสนี้ไหม ถ้าเขาตอบก็บอกว่าช่วยส่งรูปใบบันทึกให้เขาหน่อยได้ไหมคะ
- พอตอนเย็นๆพ่อค้าทักมาบอกว่าจะฟ้องเราเนื่องจากเราไปคุกคามคนในเฟสเขา เราก็บอกว่าทำไมไม่คืนเงินจะได้จบๆไป แต่พ่อค้าบอกไม่ยอมความขู่จะฟ้องเราไม่คืนเงิน บอกถ้าอยากได้เงินก็ไปฟ้องเอา
- เราได้บอกไปว่าที่เราทักหาเพื่อนในเฟสพ่อค้าเนื่องจากติดต่อไม่ได้ โทรไปไม่ได้เลย พ่อค้าอ้างว่า เฟสโดนสแปม ส่วนโทรไม่ได้เนื่องจากนอนหลับอยู่
- เราควรทำอย่างไรดีคะ พ่อค้าบอกว่าพ่อเค้ามีทนายด้วยจะฟ้องเราข้อหาคุกคามเพื่อนในเฟสเขา