สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ
ดิฉันใช้แอฟธนาคารกรุงเทพมาเป็นเวลานานพอสมควร แต่เมื่อวานคือดิฉันเข้าในแอฟปกติเพื่อที่จะเติมเงินให้ลูกชายแต่ปรากฏว่าทำรายการไม่สำเร็จ ดิฉันเลยดูยอดเงิน (ยอดเงินคงเหลือ 3657 บาท) แต่ยอดที่ใช้ได้ขึ้นว่า 0.00 บาท งงมาก🙄 และดิฉันได้ลองให้เพื่อนโอนเงินเข้ามาในบัญชี 20 บาท ยอดเงินเข้าและเพิ่มขึ้นแต่ยอดที่ใช้ได้ไม่ขึ้นอะไรเลย  ไม่ทราบมีเพื่อนคนไหนทราบ. หรือ เคยเป็นเหมือนกันไหมค่ะ 
และดิฉันไม่สามารถติดต่อธนาคารได้ (ดิฉันอยู่ต่างประเทศ) ส่งอีเมล์ไปก็ไม่มีการตอบกลับ