AIS call center รอนาน หนีเสือปะจระเข้ ย้ายค่ายมา เจอแย่กว่าเดิม

กระทู้คำถาม
เบอร์นายผมย้ายค่ายมาที่ AIS คิดว่าปัญหาที่เจอจากค่ายเดิมจะหมดไป ผลคือ แย่กว่าเดิม 

-call center รอนานมาก ค่ายเดิม รอไม่เคยเกิน 5 นาที แต่ AIS รอมากกว่า 15 นาที 
-ปัญหาการระงับสัญญาณ โดยไม่แจ้งล่วงหน้าว่า ใช้วงเงินเกิน หรือ อะไร จู่ๆ ตัดเลย (ค่ายเดิม มีส่ง SMS มาบอก) 
-การเพิ่มวงเงิน AIS ผมแจ้งไปตั้งแต่ตอนย้ายค่ายว่าให้ตั้งวงเงินไปเต็ม แม๊ก แต่ก็ไม่ทำ จนเบอร์นายผมโดนระงับสัญญาณ 
-การหาและแนะนำ แพคเกจ ที่เหมาะสมกับการใช้งาน ของพนักงาน แย่มา คุยกับพนักงาน 5 คน แต่ละคนข้อมูลไม่ตรงกัน และแพคเกจที่เหมาะสมก็ยังหาให้ไม่ได้ 

คือแย่มาก ไม่ประทับใจเลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่