เมื่อวันพุธที่18/11/63เน็ตทรูผมช้าสุดๆ จนขนาดเข้ายูทูปต้องโหลดเป็น
สิบๆนาที แต่กูดูแล้วติดๆขัดๆ 
ขนาดปรับ144pแล้วยังดูไม่ได้
เน็ตผมจะต้องหมดวันที่19/11/63
เวลาเที่ยงคืนอัตโนมัติ แต่วันที่18 ผมเล่นเน็ตแทบไม่ได้เลยครับ ผมลองที่จะกด
ยกเลิกเน็ตแต่ก็รอข้อความยืนยัน
มาทั้งวันก็ไม่เข้า
วันที่19ก็ไม่มีSMSอะไรสักอย่าเข้าเลย
และตอน13.00น. ผมก็ไปเติมเงินกับ
ตู้เติมเงิน ผมก็เติมไป100บาทและ50บาท ก็ไม่มีข้อความเข้า
ผมเช็คเบอร์ที่เติมเงินถูกแล้วนะครับ
ตอนนี้ที่ผมพิมอยู่ก็ผ่านไป 1 ชั่วโมง
แล้วนะครับ
ทีนี้ผมจะติดต่อศูนย์บริการ
ทรูไอเซอร์วิท ก็เลยจะต้องรับรหัสOTP
แต่ก็รอข้อความไม่มาสักที
ก็เลยไม่วิธีที่จะติดต่อวิธีอื่นเลย

สรุปนะครับ
ซิมทรูมูฟผมไม่รู้เป็นอะไรครับ
เล่นเน็ตไม่ได้ทั้งวัน
เติมเงิน150บาทก็ไม่เข้า
SMSไม่เข้าข้อความอะไรเลย
จะแจ้งศูนย์บริการก็จะรับข้อความOTP
ก็ไม่เข้า

ปล. 
ซิมผมใช้ได้อีกถึงเดือน8ปี64ครับ
ผมใช้ซิมนี้มาปีกว่าเเล้วครับ
ทรูมูฟมีบริการอะไรดีๆมากมาย
เลยครับ
ผมไม่อยากเสียใจเหมือนค่ายสีเขียวๆ
ที่เคยกินเงินผม450บาท
ผมน่ะอยากใช้บริการทรูมูฟต่อไปเรื่อยๆ นะครับ
ผมหวังว่าพวกคุณจะช่วยแก้ปัญหา
ของผมนะครับ