อยากทราบ ค้างชำระค่าบริการเน็ตบ้านทรู 2เดือน ตั้งแต่ ตุลาคม จ่ายของเดือน ตุลา ก่อนได้มั้ย จ่าย แล้ว เน็ตบ้าน จะใช้ได้ ปกติ มีไหม ...???

คือเราต้องการยกเลิกเน็ตบ้านแต่เรายังไม่สะดวกไปยกเลิกที่ศูนย์ เราสามารถระงับสัญญาณเก่อนพื่อที่จะไม่ได้จ่ายก่อนได้ไหมเพราะไม่ได้ใช้เน็ตแล้ว

เคยแจ้งระงับสัญญาณจากทรูไปแล้วและไม่ได้ใช้เน็ตมานานประมาณ 4 เดือนแล้ว แต่กลับมียอดค้างชำระ (แต่ก่อนเราใช้เน็ตไฟเบอร์ 100mb นะคะปกติจ่ายรวม vat 5,000ต้นๆ) หลังจากแจ้งระงับไปแล้วเราไม่เคยใช้อินเตอร์เน็ต

คือลืมจ่ายเน็ตเอไอเอสแล้วมีแจ้งเตือนว่าระงับการใช้งาน ก็เลยจ่ายทันที1 เดือน มี2เดือนแต่จ่าย1เดือนก่อน ไม่เคยโดนระงับสัญญาณเน็ต ก็เลยอยากทราบว่าจ่ายเน็ตแล้วทำไมก็เลยอยากทราบว่าจ่ายเน็ตแล้วทำไมยังใช้ไม่

เจ้าหน้าที่โทรมาเปลี่ยนเน็ตรายเดือนให้แม่ แต่เน็ตแม่ใช้งานไม่ได้  ทั้งๆที่มีสัญญาณขึ้น ทำไงคะ เปิดปิดเครื่องรีเซ็ทสัญญาณแล้ว

ใช้เน็ตทรูแล้วโดนระงับสัญญานว่าจะปิดยอดเดือนหน้า แต่ไม่ได้ใช้เน็ตใช้โทรยอด เพิ่มาฟรีๆเดือนหนึ่ง งงมาก ระบบอัตโนมัติก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลยคุยยากจริงๆกับคอลเซ็นเตอร์เนี่ย ปล.ใครรู้ต้องทำไงบอกหน่อยครับ

ไวไฟใช้ไม่ได้ค่ะของทรู ไม่มียอดค้างค่ะแต่ใช้เน็ตไม่ได้เลยค่ะ

รบกวน ais fiber ทีครับ  อยากสอบถามว่าจะขอระงับสัญญาณเนตบ้านไว้ก่อนชั่วคราวได้มั้ยครับ ยังไม่สะดวกชำระหากสะดวกชำระสามารถเปิดสัญญาณเล่นต่อได้มั้ยครับ