เราได้ซื้อทีวีของ tcl เป็น smart TV จอ 55 นิ้วใช้งานได้ประมาณ 5 เดือน อยู่ๆจอก็เกิดมีขีดสีดําขึ้นมาที่กลางจอ แล้วก็ขยายใหญ่ขึ้นประมาณครึ่งจอ เราได้โทรไปแจ้งที่สาขาที่เราซื้อสาขาบอกว่าจะติดต่อศูนย์บริการใหญ่ให้รับเรื่องแจ้งซ่อม รอมาประมาณ 10 วันก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่โทรกลับมาเราจึงโทรตามใช้ระยะเวลาประมาณเกือบ 20 วันเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะส่งกล่องมาให้ตามที่อยู่ แล้วก็ให้เราเอาทีวีใส่กล่องไว้แล้วเดี๋ยวจะมีศูนย์ซ่อมเข้าไปรับ รอศูนย์ซ่อมเข้าไปรับทีวีอีกประมาณ 5 วัน เจ้าหน้าที่ที่มารับแจ้งว่าจะส่งซ่อมไปที่ศูนย์ใหญ่ที่ห้วยขวางตอนนี้ผ่านมาประมาณ 10 วันเราเลยจะโทรไปถามสถานะ แต่เบอร์ศูนย์ใหญ่สายไม่ว่างตลอด พอโทรติดก็ตัดสายทิ้งเป็นแบบนี้ประมาณ 5 รอบแล้วค่ะ เราเลยเสียความรู้สึกมากที่ซื้อทีวีของยี่ห้อนี้มาเพราะบริการหลังการขายไม่ได้ดีเหมือนตอนที่อยากจะขายเลย พอแล้วค่ากับเครื่องใช้ไฟฟ้ายี่ห้อนี้~
ใครที่คิดจะว่ากำลังซื้อทีวีของ TCL อยากมาแชร์ประสบการณ์ค่ะ