วิธีชำระเงินโดยทรูมันนี่ใน play store ขึ้นแบบนี้ต้องแก้ไขอย่างไรคะ

ขอถามหน่อยค่ะคือเราไปเติมเกม แล้วพอเติมได้ สักพักทรูมันนี่ก็ขึ้น แบบในรูปภาพเลยค่ะ แล้วพอเราเติมเงินเข้าไปแล้วมันก็ไม่หักเงินเรา ทั้งๆที่เราเติมตามที่ทรูมันนี่บอกว่าให้เติมแล้วค่ะ      

ใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ มีวิธีแก้มั้ยครับ ผมผูก บัตรทรูมันนี่ วอยเลท ไว้ ใช้มา 4-5 ไม่เคยมีปัญหาเลย วันที่ 8/11/24 ยังเติมปกติเลยครับ พอมาวันที่ 10/11/24 ก็เติมเกมส์ ซื้อแอพ อะไรไม่ได้เลย ลองทุกบัตรเค

แอพหักตังในทรูแต่เกมเปนเกมฟรีแต่ในแอพสโตรไม่ขึ้นซื้อทำไมมันหักตังอ่ะ

เติมเงินเข้าไปแล้วแต่ไม่พักค่าบริการ ดูใน app myais ก็ไม่ขึ้นหัก ไม่มีเน็ตขึ้น โทรหาaisก็ไม่ติด

True Wallet การชำระเงินที่ไม่รู้จาก เอ็กโซล่า โดนหักไป 2 รอบ  คืออะไร  ไม่เคยสมัคร ช่วยหน่อยครับ

ใช้ iphone 15 pro ใช้แอพ k-bank จ่ายค่าแอพรายเดือนต่างๆ บางแอพตัดเงินชำระเงินได้ปกติ บางแอพบอกว่ามีปัญหาการชำระเงิน เรียกเก็บไม่ได้ ก็ยกเลิกไปอัตโนมัติ จะโหลดแอพต่างๆทุกแอพเพิ่มไม่ได้เลย ทำให้โหลดแอพ