คือเราได้จองตั๋วจะพาผู้สูงอายุไปเชียงใหม่ ซึ่งต้องใช้วีลแชร์เพราะท่านเดินไกลๆ ไม่ไหว (มีวีลแชร์ส่วนตัว) จากที่อ่านข้อกำหนดของเวียตเจ็ท กรณีมี ผดส วีลแชร์ไปด้วย เค้าให้โทรแจ้ง call center ล่วงหน้าก่อนบิน 48 ชม แต่ประเด็นคือเราโทรเข้า call center ไม่ติดเลย สายไม่ว่างตลอด เลยอยากรบกวนสอบถามผู้มีประสบการณ์ดังนี้ค่ะ
1.กรณีแบบนี้สามารถติดต่อเคาน์เตอร์ตอนเช็คอินทีเดียวได้เลยหรือเปล่า
2.เราสามารถใช้วีลแชร์ส่วนตัวในสนามบินได้มั๊ยคะ
3.อ่านในข้อกำหนด เค้าบอกว่ารองรับ ผดส วีลแชร์ได้ไม่เกิน 4 คนต่อเที่ยวบิน แบบนี้ถ้าโควต้าเต็มแล้ว เค้าจะปฏิบัติกับ ผดส ที่เกินยังไงคะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
ใครเคยพาผู้โดยสารวีลแชร์ บิน Vietjet บ้างคะ
1.กรณีแบบนี้สามารถติดต่อเคาน์เตอร์ตอนเช็คอินทีเดียวได้เลยหรือเปล่า
2.เราสามารถใช้วีลแชร์ส่วนตัวในสนามบินได้มั๊ยคะ
3.อ่านในข้อกำหนด เค้าบอกว่ารองรับ ผดส วีลแชร์ได้ไม่เกิน 4 คนต่อเที่ยวบิน แบบนี้ถ้าโควต้าเต็มแล้ว เค้าจะปฏิบัติกับ ผดส ที่เกินยังไงคะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ