ขอพื้นที่บ่น Lazada หน่อยค่ะ

กระทู้สนทนา
พอดีเราซื้อของกับ Lazada ช่วงโปร 11.11 จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ของเลยค่ะ
เราสั่งของพร้อมจ่ายเงินเรียบร้อย ราคาสินค้าหลักหมื่น และสั่งกับร้าน LazMall แต่ ณ ตอนนี้ของก็ยังอยู่กับขนส่งสถานะไม่ขยับเลย
ตั้งแต่วันสั่งซื้อจนเข้าวันที่ 4 สถานะก็ไม่ขยับ ของยังไม่แพ๊ค​ให้ โทร.ไปถามกับ Lazada ก็บอกยังไม่ครบกำหนดส่ง ให้รอก่อน เราก็รอ จนครบกำหนดแต่สถานะพึ่งขึ้นว่าแพ๊คของและขนส่งรับของไปแล้ว จนตอนนี้ก็ขึ้นสถานะนี้ พอเรา โทร.ไปถามอีกรอบ ก็บอกให้เรารออีกเพราะของพึ่งเข้าคลัง ตอนนี้ก็อาทิตย์นึงแล้ว เลยกำหนดที่ทาง Lazada แจ้งมาหลายวันแล้ว
ตอนแรกเราก็เข้าใจนะว่าช่วงโปรของอาจเยอะ ส่งให้ไม่ทัน แต่วันนั้นเราสั่งของเป็น 10 กว่าอย่างทั้งกับทาง Lazada เอง แล้วก็ Shopee ด้วย แต่คือได้ของครบหมดแล้ว มาส่งวันเดียวกันหมด ภายใน 2 วันด้วย มีแต่ของชิ้นนี้ที่ยังไม่ได้
เราไม่เข้าใจว่ามันช้าที่อะไร ส่งของก็ช้า อยู่ที่คลังก็นาน คือมันนานไปไหม? แล้วของราคาค่อนข้างสูง มันควรจะส่งเร็วกว่านี้หรือเปล่า โทร.ไปถามก็บอกแค่ให้รอ คือถ้ามันใกล้กำหนดส่ง หรือเลยมาแล้วควรจะเร่งให้หรือเปล่า ทาง Lazada ควรมีมาตรการ​รองรับที่ดีกว่านี้นะ นี่สั่งกับทางร้าน LazMall แล้วนะ
เสียความรู้สึกแบบมากๆ ไม่เอาอีกแล้ว ขอไม่สั่งอะไรกับทาง Lazada อีกแล้ว จะติดต่อกับทางร้านก็ไม่ได้ ติดต่อไปทาง Lazada ก็ไม่ตามเรื่องอะไรให้เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่