Samsung Galaxy Note 10 Plus ผมใช้มา1เดือน2อาทิตย์ เจอปัญหาคือ4G LTEมักจะตัดเป็น3G H+เองตลอดและไม่เปลี่ยนกลับมาเป็น4G LTEเลยต้องคอยเปิดโหมดเครื่องบินเพื่อให้ดึงสัญาณใหม่ตลอด ตอนแรก็คิดว่าAISสัญญาณไม่ดีก็แจ้งไปทางAISซึ่งทางAISก็รับเรื่องและประสานงานช่างเพื่อตรวจสอบและแก้ไข ซึ่งตอนแจ้งเจ้าหน้าที่ถามว่าพื้นที่ไหนพบปัญหาบ้างผมตอบคำเดียวสั้นๆเลยว่าทุกพื้นที่ในกทม.ตจว.ไม่ทราบเพราะยังไม่เคยนำออกไปใช้ในตจว. ผ่านไป12วันโดยประมาณก็มีเจ้าหน้าที่แจ้งกลับมาทางSmsว่าทางทีมช่างได้ตรวจสอบและปรับปรุงแก้ไขให้แล้ว แต่ปัญหาก็ยังคงป็นเหมือนเดิม ผมก็คิดว่างั้นซิมคงเก่าแล้วจึงทำให้รับสัญญาณไม่ดีจึงตัดสินใจไปเปลี่ยนตัวซิมใหม่ที่AIS Shopผลก็ยังเป็นเหมือนเดิม คราวนี้ก็คิดละว่าตัวเครื่องต้องมีปัญหาแน่ๆเพราะคิดว่าเครื่องยังมีประกันเหลืออยู่จึงนำตัวเครื่องเข้าศูนย์Samsungที่ตึกUnited Towerที่สีลม ช่างก็นำเครื่องไปตรวจสอบประมาณ1-2ชม.ช่างก็บอกว่าติดตั้งAndroidให้ใหม่ให้ลองกลับไปใช้ดู ผลก็ยังคงเป็นเหมือนเดิม ผมจึงตัดสินใจนำซิมไปใส่ในเครื่องHuawei Mate 9 Proที่ผมใช้เป็นเครื่องสำรอง ผมใช้อยู่ประมาณ5วันปรากฏว่าไม่ตัดเป็น3G H+เลยสักครั้ง ต่อให้อยู่ในจุดอับสัญญาณก็ยังเป็น4G LTE ผมจึงไปถามสมาชิกในกลุ่มFacebookที่ใช้Samsung Galaxy Note10 Plusก็มีแต่คนพูดเป็นเสียงเดียวเลยครับว่าเจอปัญหาเดียวกันหมดเลยและเยอะมากๆด้วย และไม่ใช่แค่AISนะครับผมไปซื้อซิมใหม่ทั้งทั้งของTRUE และ DTACก็เป็นเหมือนกัน 

ผมจึงอยากสรุปถามทางSamsungว่าแบบนี้ทางSamsungจะแก้ไขอะไรให้ลูกค้าได้บ้างซื้อเครื่องมาราคาไม่ถูกเลย ซื้อมาก็แพงตั้ง37,900บาท(TGFone)