ตามหัวข้อค่ะ

เราใช้แพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแบบเติมเงินเดือนละ 200 บาท เน็ตไม่จำกัดเร็ว 10Mbps ที่จะหักทุกวันที่16ของเดือน

ทุกๆเดือนก่อนวันที่จะหักจะมีข้อความมาเตือนทุกครั้งว่าจะคิดค่าบริการรอบใหม่
เราเติมเงินไว้รอให้หักก่อนเที่ยงคืน ในเดือนก่อนๆไม่มีปัญหาใดๆ มีการหักเงินทุกครั้ง แต่วันนี้ (16/11/20) เวลา 00.15 น. มีข้อความส่งมาว่าเราใช้เงินไปประมาณ10บาทแล้ว สรุปกว่าจะรู้ตัว เงินเราหายไปแล้วค่ะ 50 กว่าบาท
เราต้องเติมเงินเข้าใหม่ให้ครบยอดที่จะหัก จนถึงเวลานี้ เวลา 01.30 น. ยังไม่มีการหักโปรเน็ตแต่อย่างใด
ตอนนี้เราต้องปิดเน็ตไว้แล้วเปิดวายฟายแทนเพื่อป้องกันการเปิดเน็ตแล้วดูดเงินเราอีก 

ทำไมถึงเป็นเช่นนี้คะ? CC มาแก้ให้ด่วนค่ะ