ส่งของไปเกาหลี สถานะไม่อัพเดทมา2อาทิตย์แล้วทำยังไงดีคะ

สวัสดีค่ะ นู๋ส่งของไปเกาหลีแบบ  Ems เมื่อวันที่02/11/2020 จนตอนนี้ผ่านมา 2 อาทิตย์แล้วสถานไม่อัพเดทเลยค่ะ(อัพเดทล่าสุดวันที่03/11/2020 ส่งออกจากที่ทำการแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ ศกสุวรรณภูมิ) โทรหา Call Center 1545 ก็ไม่ได้คำตอบ  พนักงานแจ้งว่าตรวจสอบไม่ได้ต้องรอ สถานะอัพเดทแต่ยืนยันว่าของออกจากไทยตั้งแต่วันที่03/11/2020 กังวลมากๆเลย  ของที่ส่งไปเป็นของกินด้วย  กลัวของเสีย  เราทำยังไงได้บ้างคะ  😭
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เรียนท่านสมาชิกหมายเลข 4206623
ศูนย์บริการลูกค้า1545 ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น รบกวนท่านโปรดแจ้งเลขที่สิ่งของ 13 หลัก เข้ามาทางช่องทางหลังไมค์ เพื่อตรวจสอบข้อมูลในเบื้องต้นก่อนครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่