ไม่นานมานี้ทรูมีโปรโมททรูการ์ด5สีตามแต่คุณสมบัติผู้ใช้งาน 
ของเราได้ทรูกรีน เมื่อวานก็เลยไปรับบัตรที่ทรูช็อปมาช่วงเที่ยงๆ เจ้าหน้าที่ก็ขอบัตรปชชไปดำเนินการ
พอเสร็จก็บอกว่าให้รอ24ชม.

มาวันนี้ช่วงเย็นๆเลยได้นำบัตรมาจะผูกกับวอลเล็ต มาถึงขั้นตอนสุดท้าย แอปดันแจ้งว่าเลขบัตรปชชวอลเล็ตกับทรูกรีนไม่ตรงกัน

เราเลยทักแชทในแอปวอลเล็ตสอบถามจนท. แต่ได้คำตอบว่าไม่สามารถเช็คได้ ให้ติดต่อ1242 true call center

เลยได้โทรไป เบื้องต้นจนท.เช็คเลขบัตรปชช. เบอร์มือถือ ซึ่งไม่มีปัญหาอะไร แต่ก็บอกว่าให้โทรหา 1240 TrueMoney call center ต่อไป

จากนั้นจึงโทรไป แจ้งตามเดิมถึงที่มาที่ไป จนท.ตอบว่าอาจเพราะบัตรที่รับมายังไม่ activate และให้โทรไป 1236 true card call center

โทรไปแล้วระบบบอกให้กรอกหมายเลขบัตรทรูการ์ดหรือบัตรปชช. พอกดไปสักพัก ระบบก็ตอบว่า ขออภัย ให้บริการแค่บัตรแบล็ค&เร้ด...

มีใครที่ไปรับมาแล้วมีปัญหาผูกบัตรไม่ได้มั้ยคะ โดยเฉพาะทรูบลู ทรูกรีน ทรูไวท์์
ไม่ทราบว่าควรติดต่อ Call center ฝ่ายไหนแล้ว ดูจะโยนเป็นทอดๆวนลูป