สวัสดี วันนี้เราประสบัญหาคือ บัญชีทวิตเตอร์เราโดนล็อค ไม่ใช่ระงับนะ คือมันจะให้เราใส่เบอร์โทรศัพท์เพื่อจะส่ง sms รหัสยืนยันมาให้เรากรอก แต่นี่แหละปัญหา พอเราพิมพ์เบอร์โทรเข้าไป มันบอกว่า "หมายเลข

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราเล่นทวิตอยู่ดีๆก็โดนล็อค นางให้ยืนยันทางเบอร์ นางจะส่ง SNS มาให้ แต่ว่าเราเปลี่ยนเบอร์แล้วอ่ะค่ะ เราควรทำไงดีคะ เราอยากได้แอคเก่าคืนมากๆ ช่วยเราด้วยนะคะ

คือเราจะเข้าทวิตแต่ครั้งนี้มันให้ใส่เบอร์โทรศัพท์เพื่อนยืนยันตัวตน ตอนเราสมัครเราใช้เบอร์เก่าแต่ตอนนี้เราเปลี่ยนเบอร์แล้ว มันไม่สามารถยืนยันได้ ใครพอมีวิธีบอกเราทีนะ เราอยากได้แอคเคาท์เดิมกลับมา ไม่อย

คือว่าเราพึ่งซื้อเบอร์มาใหม่ แต่เบอร์โทรนี้เคยสมัครช้อบปี้แล้ว และเขาก็ตั้งแบบสแกนใบหน้าไว้ เราทำอะไรไม่ได้เลย OTP ส่งมาที่เครื่องเราก็จริงแต่ก็ทำอะไรไม่ได้เลย ใครมีวิธีแก้ไหมค่ะ

ได้รับอีเมลล์แจ้งเตือนว่า IG มีการเข้าระบบจากอุปกรณ์ของคนอื่น แต่เราตั้งยืนยันตัวตนแบบ 2 ชั้น ไว้ ก็ไม่เห็นมี SMS ส่ง OTP เข้ามา แต่ดู การเข้าสู่ระบบที่ได้รับอนุญาติ > อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ ขึ้นว่า