สวัสดีค่ะ สอบถามเรื่องสแกนหน้าไม่ผ่าน พอดีลงทะเบียนโครงการคนละครึ่งแล้ว ลงทะเบียนสแกนหน้าใช้งานแอพเป๋าตังได้ปกติ ใช้งานไปได้ 4 วัน วันนี้เหมือนแอพเป๋าตังให้ยืนยันตัวตนใหม่ โดยการให้ลงทะเบียนให้ แล้วก็สแกนใบหน้า แต่สแกนแล้วไม่ผ่าน บอกให้ติดต่อธนาคาร คือเกิดจากอะไรค่ะ ทำไมถึงสแกนไม่ผ่าน เพราะใช้งานไปแล้ว 4 วัน อยู่ ๆ มาวแกนไม่ผ่าน รบกวนแอดมินตรวจสอบให้ด้วยค่ะ
สอบถามเรื่องสแกนหน้าไม่ผ่าน