ทำธุรกิจขายสมุดโน้ต KDP Amazon แล้วพลาดใช้คำที่เป็น trademark ใส่เป็น subtitle ของสินค้า แก้ปัญหาอย่างไรดีคะ

สวัสดีค่ะ เราลองทำธุรกิจขายสมุดโน้ต KDP ทีนี้เราทำสมุดโน้ตประเภท dot grid แล้วใส่คำว่า Bullet Journal ลงใน subtiltle ของสินค้า เนื่องจากเราไม่ทราบว่ามันเป็น trademark วันนี้เราเพิ่งได้รับอีเมลจาก Amazon แจ้งเตือนเรื่องนี้ เนื้อความดังนี้ค่ะ

Hello,
We’ve received a notice from a third party claiming that your use of the "Bullet Journal" in the following book you submitted for sale through Amazon violates their trademark rights:
(“ตรงนี้เป็นชื่อสินค้าค่ะ”)
As a result, we’ve suspended sales of this title. We will consider reinstatement if you provide valid documentation proving you have rights to use this trademark in your title or the claimant contacts us and confirms that you have the necessary rights.
We expect that you’ll compensate this party appropriately for any infringing copies sold. Below is the contact information of the third party who claims you infringed its rights:
Carolina Rosich
bulletjournal-bp@redpoints.com
We take violations of intellectual property rights very seriously. The submission of titles that violate third-party rights is a violation of our agreement and may lead to suspension or termination of your account, among other remedies. Please ensure that you own sufficient rights to all content you publish on Amazon.
If you believe you have received this message in error please reply to this message.
Regards,
Amazon.com

สมุดเล่มที่ได้รับการแจ้งเตือนยังไม่ได้ขายสักเล่มค่ะ และตอนนี้สมุดเล่มนั้น Amazon ได้ blocked ไปแล้ว แต่ยังมีสมุดเล่มอื่น ๆ ที่ใช้ keyword เดียวกันอยู่ เราตั้งใจจะกด unpublished ให้หมด แล้วลบบัญชี แต่ว่าสมุดเหล่านั้นอยู่ระหว่าง review เราเลยไม่สามารถทำได้
มีใครเคยเจอปัญหาทำนองเดียวกับเราไหมคะ แล้วคุณแก้ปัญหานี้อย่างไรคะ?
ถ้าเราปิดบัญชีไปเลย ข้อมูลสมุดเราจะหายไปจากเว็บ amazon ไหมคะ?
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่