เราซื้อโน๊คบุ๊ครุ่นนี้นะคะ HP Pavilion - 15-cs3147tx ซื้อมาได้ 1 เดือนกับอีก10 วันค่ะ หลังจากซื้อได้ประมาณ8วันแรก เครื่องค้างและแฮงค์ไปเลยค่ะ แก้ไขโดยการปิดเครื่องอย่างเดียวค่ะ หลังจากนั้นมาเวลาเราจะเล่นโปรแกรม word หรือ point มันชอบค้างนะคะ แบบชอบขึ้นแถบดำๆมา อาการเหมือนเครื่องดีเลย์เลย และเวลาเราเล่น messenger แล้วจะแสดงความรู้สึกใน messenger หน้าจอมันจะสั่นๆนะคะ คือเราสงสัยว่าทำไมเครื่องเรามันมีปัญหาเยอะจังทั้งๆที่เราพึ่งซื้อมาเองค่ะ
โน๊ตบุ๊คมีปัญหา ทำยังไงดีค่ะ