"ช้อปดีมีคืน" vs “แพกเกจเช็คระยะ” ที่จำหน่ายโดยศูนย์บริการรถยนต์ ทำไมออกใบเสร็จเต็มรูปแบบในวันซื้อไม่ได้คะ??

ว่าด้วยมาตรการ “ช้อปดีมีคืน” ที่รัฐประกาศออกมานั้น รายการสินค้า/บริการที่ไม่เข้าข่าย ได้แก่ 
·         เหล้า เบียร์ ไวน์
·         บุหรี่หรือยาสูบ
·         ค่าน้ำมันและก๊าซที่ใช้เติมยานพาหนะ
·         ค่าซื้อรถยนต์ มอเตอร์ไซค์ เรือ
·         ซื้อหนังสือพิมพ์และนิตยสาร ทั้งรูปเล่มและอิเล็กทรอนิกส์
·         ค่าบริการจัดนำเที่ยว
·         ค่าที่พัก โรงแรม
พอดีเราสนใจซื้อ “แพกเกจเช็คระยะ” ที่จำหน่ายโดยศูนย์บริการรถยนต์ และโดยส่วนตัว เราเข้าใจว่า ไม่ได้อยู่ในรายการสินค้า/บริการที่ไม่เข้าร่วมข้างต้น เพราะไม่ใช่ “ค่าน้ำมันและก๊าซที่ใช้เติมยานพาหนะ” และไม่ใช่ “ค่ารถยนต์” หากแต่เป็น “ค่าช่าง” และ “ค่าอะไหล่” ที่ชำระล่วงหน้า
            >> ไม่ทราบว่า เราเข้าใจถูกหรือเปล่าคะ ??? <<
แต่ ๆ ๆ พอเราเดินเข้าไปถามที่ศูนย์ พนักงานแจ้งเราว่า “ไม่ทราบว่าอยู่ในข่ายสินค้าที่เข้าร่วมหรือไม่” และที่งงเพิ่มขึ้นคือ พนักงานแจ้งว่า “ศูนย์จะออกให้เพียงใบรับเงินชั่วคราว ส่วนใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีจะออกเป็นครั้ง ๆ เมื่อเข้ารับบริการเท่านั้น”
บริษัทฯ รับชำระเงินไปแล้ว ทำไมออกใบเสร็จเต็มรูปแบบเลยไม่ได้ ทั้ง ๆ ที่ลูกค้าจ่ายเงินซื้อแพคเกจ = ซื้อการใช้บริการและอะไหล่ล่วงหน้า แพคเกจเองก็มีกำหนดอายุ หากลูกค้าไม่ได้เข้ารับบริการตามกำหนด ก็เสียสิทธิ์อัตโนมัติอยู่แล้ว
มีใครพอทราบเหตุผลที่ถูกต้องทางบัญชี/กฎหมาย ช่วยอธิบายให้ดิฉันเข้าใจหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่