พนักงานขนส่ง Flash Express ไปส่งบ้านลูกค้าไม่ถูกเลยจ้างวินไปส่งและเก็บค่าวินกับลูกค้าเพิ่ม50บาท แบบนี้ก็ได้หรอครับ

ผมขายของออนไลน์ ของที่ขายจะเป็นของสำหรับคนมีอายุ ของราคารวมส่งคือ 149 บาท เก็บเงินปลายทาง 
เมื่อวานนี้มีลูกค้าโทรมาแจ้งว่าทำไมราคาเป็น 199 บาท ไหนบอกว่าตกลงกันแล้วว่า สินค้ารวมค่าส่งแล้ว 149 บาท ทางร้านก็เลยรีบไปเช็คในระบบ ปรากฏว่า ทางร้านส่งรวมเก็บเงินปลายทาง 149 ถูกแล้ว เลยสอบถามกับลูกค้าว่าทำไมถึงเป็น 199 บาท  ลูกค้าแจ้งมาว่าขนส่งเข้าไปส่งที่บ้านไม่ถูกเลยจ้างวินมอไซค์มาส่งและพนักงานเรียกเก็บค่าส่วนต่างกับลูกค้า คือเก็บค่าวิน 50 บาท ทางร้านเลยให้ลูกค้าโทรไปทวงเงินค่าวินกับพนักงาน พนักงานแจ้งว่าไม่ได้มันคือส่วนต่างค่าส่ง

อยากทราบว่าลูกค้าต้องมาเสียเงินเพิ่มเพราะขนส่งเขาไปส่งไม่ถูกด้วยหรอครับ ?? 
Flash Express สาขา บางเสาธงหิน นนทบุรี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่