สวัสดีครับผมมีเรื่องต้องการความช่วยเหลือประมาณนี้ครับ

 ผมมีกล้องวงจรปิดอยู่ 8 ตัวรอบบ้านใช้มาประมาณ 2 - 3 ปี  โดยจ้างช่างแถวบ้านมาติดตั้งให้ โดยปัญหาที่เกิดขึ้นตั้งแต่ช่วงแรกๆคือ
1. เรื่องการดูกล้องผ่านมือถือ โดยผมใช้อินเตอเนตบ้านของ 3ิbb ความเร็วอินเตอเนต 1000/200 (อินเตอเนตบ้านไม่มีปัญหา) แต่ที่มีปัญหาคือ ผมใช้อินเนต 4g ของทรู  speed 40-50 mbps เข้าแอพของกล้องวงจรปิด (Superlive plus ) ผลคือ ดูได้บ้างไม่ได้บ้าง ภาพค้างดูย้อนหลังไม่ได้ซะเป็นส่วนใหญ่
ปล.แต่แม่และพ่อใช้เอไอเอส และดีแทคสามารถดูได้ปกติอันนี้งงมาก (โทรศัพท์ที่ใช้ดูของผมคือ iphone 8 plus หัวข้อนี้หากใครแนะนำผมได้แนะนำทีครับ
ปล. ถ้าใช้ wifi ก็ดูได้ปกติ 
2.ตอนนี้ตัวบันทึกวีดีโอ DVR ของกล้องวงจรปิดน่าจะเสียแล้วเพราะไม่สามารถบันทึกวีดีโอได้แล้วเลยโทรไปถามช่าง ช่างบอกว่าHDD เสียให้ซื้อมาเปลี่ยน 
ผมเลยมีคำถามว่า ผมสามารถเปลี่ยนตัว DVR และ HDD เป็นของยี่ห้ออื่นได้หรือไม่ เพื่อที่จะไม่ต้องใช้ application Superlive plus ซึ่งน่าจะเป็นแอพหลักของ HIVIEW
ปล.แต่ถ้าใช้ DVR เดิมแค่เปลี่ยน HDD แล้วสามารถใช้แอพอื่นดูได้รบกวนชี้แนะด้วยครับ

3. ถ้าหากต้องเปลี่ยน DVR  และ HDD ควรใช้ยี่ห้ออะไรครับ วิธีการติดตั้งยากหรือไม่ถ้าทำเองครับ
ปล.DVR  Hiview Model HA-2508  1080p   /  HDD 1 TB
ขอบคุณสำหรับคำตอบครับ