เราใช้บัตรเครดิตตัวนี้อยู่ และได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ COVID-19 ถูกลดเงินเดือนจากทางบริษัท ใบแจ้งยอดค่าใช้จ่าย ที่จะต้องจ่ายภายในวันที่ 24 ตุลาคมนี้ รวมค่าธรรมเนียมรายปีของบัตรมาด้วย 2000กว่าบาท มีความเป็นไปได้ที่จะขอยกเว้น หรือลดหย่อนค่าธรรมเนียมจำนวนนี้หรือไม่คะ