คือตามหัวกระทู้เลยค่ะ เรากำลังจะใช้ข้อมูลในการ์ด แต่อยู่ๆมันก็หายไปต่อหน้าต่อตา เป็นการ์ดในโทรศัพท์ค่ะ เราเก็บวีดีโอไว้และกำลังจะใช้งาน แต่มันก็ขึ้นเป็นภาพสีขาวๆ พอกดเข้าไปดูในไฟล์มันบอกว่าไฟล์นั้นมีปัญหา เราเลยลองรีสตาร์ทเครื่อง ปรากฏว่ามันหายไปทั้งการ์ดเลยค่ะ

SD card 32GB เก็บข้อมูลไปแล้ว19GB ตอนนี้มีเหลือข้อมูลอยู่2GB ลองกดดูแล้ว เป็นไฟล์หน้าตาประหลาดที่ไม่สามารถเปิดได้ค่ะ

เราไม่แน่ใจว่ามันคืออะไร การ์ดเราเสีย ไวรัส หรือเป็นที่เครื่องแอนดรอยกันแน่ คือในนั้นมีข้อมูลที่ใช้ทำงานเยอะเลยค่ะ

ใครพอจะช่วยให้คำแนะนำหรือให้คำปรึกษาได้บ้างคะ เราต้องการมันจริงๆ