สวัสดีค่ะ
พอดีวันนี้สั่งเครื่องดื่มผ่าน App food panda โดยชำระเงินผ่าน TrueMoney Wallet มีข้อความแจ้งเตือนเข้าว่าชำระเงินผ่าน TrueMoney Wallet เรียบร้อย แต่ในแอพ food panda ดันขึ้นแจ้งเตือนว่า หมายเลขบัตรไม่ถูกต้อง และออเดอร์ถูกยกเลิก เลยการสั่งซื้อใหม่และชำระด้วยเงินสด ก็ได้ปกติ

อยากสอบถามว่า เราสามารถขอเงินคืนได้จากใครค่ะ food panda หรือ truemoney ใครมีวิธีช่วยบอกหน่อยนะคะ

ขอบคุณนะคะ