ครับ เข้าไป Setting >> Recovery>> Reset this PC>> กด Get Started แต่มันขึ้นข้อความว่า Could not find the recovery enviroment / insert your Windows installation or recovery media, and restart your PC with the media .เกิดจากสาเหตุอะไรครับ ก่อนหน้านี้ผมสามารถ Reset ได้ปกติครับ ตอนนี้ทำไม่ได้ครับ