มีเรื่องปรึกษาและขอคำแนะนำค่ะ

เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมานี้
ได้รับสายโทรศัพท์จากตัวแทน คปภ. แจ้งมาว่าเราได้รับคะแนนสะสมฟรี เนื่องจากทางธนาคารที่เราทำบัตรเครดิต ได้ทำประกันคุ้มครองสินเชื่อเครดิตให้ กรณีที่เราเสียชีวิต เกิดอุบัติ หรือทุพพลภาพ ทำให้ไม่สามารถชำระเงินได้ ประกันตรงนี้จะเข้าไปชำระแทนให้  

ซึ่งเราถามกลับไปว่า เป็นธนาคารอะไรที่ทำให้ค่ะ (ซึ่งธนาคารไม่แจ้งเพราะเป็นข้อมูลธนาคาร) เพื่อจะได้เช็กกับทางธนาคาร ซึ่งเราคิดว่าบัตรเครดิตที่เราทำและใช้มา ไม่เคยมีหักเงินตรงนี้ นอกจากบางบัตรที่ใช้ไม่ถึงเกณฑ์ ก็ต้องเสียค่าธรรมเนียมรายปี

ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นโครงการที่ร่วมกับธนาคารในประเทศ และเค้ามีเลขบัตรเราอยู่แล้ว เพียงโทรมาแจ้งสิทธิ์ และคะแนนที่เราได้รับ และสิ้นปีก็ยังนำไปทำเรื่องคินเงินภาษีได้ด้วย และให้เราเลือกว่าจะโอนคะแนนไปยังบัตรใบไหน ซึ่งเราเลือกธนาคารสีเหลืองให้โอนไปยังบัตรเครดิตใบนั้น 

แต่การรับคะแนนหรืออะไรเยอะแยะ เราเริ่มงง... คือให้หนึ่งบัตรไม่พอ เนื่องจากคะแนนเต็ม ต้องขอเพิ่มเราก็ให้เพิ่มอีกบัตร ของธนาคารเดียวกัน แต่ตรงนี้บอกต้องเป็นอีกธนาคาร เราซึ่งไม่พกบัตรเยอะจึงไม่ได้ให้ และโทรมาหลายครั้ง จนเราฟังและทำตามขั้นตอนที่เจ้าหน้าที่แนะนำ (ตรงนี้เจ้าหน้าที่มีการแจ้งชื่อ รหัสของพนักงานแล้ว) คือ แจ้งชื่อ เลขที่ ประชาชน หมายเลขบัตรที่เราเลือก และยอมรับในการทำประกันตรงนี้

คือก่อนที่เราจะยอมพูดเพื่อบันทึกเสียง เราถามพนักงานว่า การทำตรงนี้ เพื่อโอนคะแนนมายังบัตร ประกันสินเชื่อที่ได้นี้ เราจะไม่โดนหักเงินผ่านบัตรใช่ไหม เป็นในส่วนของธนาคารที่ทำให้เค้าจะเป็นคนจ่ายให้เราใช่ไหม
ซึ่งบอกว่าไม่มี....   ตอนบันทึกเสียงก็แจ้งเป็นข้อความสัญญามาเยอะมาก พูดอย่างไวเลย.... จนได้ยินอยู่ประโยคหนึ่งเกี่ยวกับค่าชำระตกอยู่ประมาณ .... ? ..... พอเสร็จเราก็คิดว่าจะจบล่ะ กะรอดูว่าสิ้นเดือนจะมีรายการอะไรโผล่มาในบิลไหม

วันนี้ไม่จบอีก ขอหมายเลขบัตรอื่นอีกเพราะคะแนนมันเต็ม ต้องแบ่งให้ใบอื่น ธนาคารอื่น เราซึ่งไม่พกบัตรจึงบอกว่าไม่ได้พกบัตรใบอื่นมา
จนตอนนี้พึ่งนึกได้ว่า แล้วธนาคารอะไรที่ได้รับผลประโยชน์จากการทำตรงนี้... เพราะคะแนนที่ให้เราก็เลือกให้กับบัตรที่เราใช้บ่อย แลกคะแนนกับร้านค้าได้

มาถึงตรงนี้ เราเริ่มหัวเสียมากๆ กับการโทรมาไม่หยุดเพราะการโอนคะแนน
ได้ถามว่าทำไมมันมีปัญหา คะแนนมันเยอะมากเลยเหรอ ถึงให้กับบัตรใบเดียวไม่ได้ และสุดท้ายการทำประกันวงเงินสินเชื่อบัตรเครดิตตัวนี้ เราจะไม่เสียเงินใช่ไหม 
.
.
.
.
มีใครในพันทิปเคยเจอ มีประสบการณ์ หรือมีคำแนะนำอะไรไหมค่ะ