เติมเงินผ่าน My ais app. และเลือกชำระผ่านSCB แต่ในสลิปการโอนเงินโชว์ว่า "ชำระบิลสำเร็จ" ผู้รับโอนคือ Advanced Mpay?? (มาได้ยังไง) แต่เงินไม่เข้าในระบบ ais ของผม ไม่มี SMS แจ้งเตือนใดๆ พอแจ้ง1175 บอกว่าผมไม่ได้ทำรายใดๆ จากนั้นได้แอดไลน์ของ ais callcenter เพื่อส่งหลักฐานให้เจ้าหน้าที่ตรวจเช็ค ในระหว่างรอ ผมได้เติมเงินผ่าน SCB (ไม่มีปัญหา SMS แจ้งยอดปกติ) ในจำนวนเท่ากันกับที่ผมทำผ่าน My ais ( ผมจะซื้อแพคเน็ตซึ่งกำลังจะหมดดลยต้องรีบเติมเงิน) หลังจากซื้อแพค โทร1175อีกรอบ คนใหม่รับและบอกเหมือนเดิมให้แอดไลน์ ส่งรูป ผมบอกทำแล้วแต่ไม่มีใครอ่านไลน์ผม จนเห็นว่าตอนนี้ไลน์มีคนอ่าน จากนั้นก็มีไลน์ตอบกลับมาจากais callcenter ว่า"ในกรณีเติมเงินผิดระบบ บลาๆๆๆ เคสของผมให้ตืดต่อธนาคาร และทำการยกเลิกรายการได้เล(งง ผลักภาระมาให้ผมซะงั้น) เตรียมเอกสารไปที่ธนาคาร ยื่นเสร็จเค้าบอกว่ามันไม่เกี่ยวกับธนาคาร พี่พนักงาน SCB ยินดีประสานงานช่วยเหลือโดยโทรเข้าศูนย์ SCB (ใช้มือถือของธนาคร) เจ้าหน้าที่ในสายสอบถามนิดหน่อยและดึง1175เข้ามาประชุมสาย สรุป1175บอกเหมือนเดิมมีการทำรายหารแค่ครั้งเดียวที่เติมผ่าน SCB ตอนนี้ พี่SCB ถามว่า Mpay Advanced เป็นใคร1175 บอก้ป็นบริษัทในเครือais. วางสาย1175 พี่ SCB ตาอสายMpay มาประชุมสาย ซึ่งผมก็แจ้งไปเหมือนที่แจ้ง1175. Mpay บอกผมไม่ได้ทำรายการ (ผมไม่ได้มีกิจกรรมอะไรกับMpay)ยังสรุปเรื่องไม่ได้ธนาคารก็กำลังจะปิด ทั้ง 1175 และ Mpay บอกว่าขอตรวจสอบแล้วจติดต่อกลับ (ผมแจ้งเรื่องตั้งแต่ 30/9/63) ออกจากธนาคาร มีศูนย์ SCB โทรเข้าแล้วต่แสาย1175เข้ามา ตอนนี้คุณ "ดาหวัน" รับเรื่แงแล้วทักมาในไลน์ ais callcenter บอกให้ผมส่ง QR code ของสลิปให้ ผมก็ส่งสลิปที่ได้บันทึกไว้ตั้งแต่ครั้งแรก ในสลิปนั้น "ไม่มีมีQRcode???" ตอนนี้ได้แต่รอ รอ รอ.. เหมือนทุกๆขั้นตอนมันเป็นการจงใจที่จะทำให้ลูกค้าสับสนและหลงโอนเงินเข้าMpay?? ตั้งแต่เปิดแอปขี้นมา ปุ่ม "เติมเงิน" กับ "ชำระเงิน" จะอยู่ข้างกันปกติ แต่พอlog in ปุ๊บ.ทั้งสองปุ่ม "สลับข้างกัน" เพื่อ??? ที่สุดคือ ผมใช้ซิมเติมเงิน ผมจะชำระบิลค่าอะไร? ลูกค้ากี่รายแล้วที่โดนแบบผม?? อาจจะเงินจำนวนไม่เยอะลูกค้าส่วนมากเลยปล่อยผ่านเพราะขี้เกียจจะดำเนินการ (ตามระบบที่ผลักภาระให้ลูกค้าต้องติดตามเอง) แต่ไม่ใช่กับผมครับ ผมจะดำเนินการด้านคดีความต่อแน่นอน ถ้ายังไม่มีอะไรคืบหน้า นอกเหนือจาก "กำลังดำเนินการตรวจสอบ" ห่วย!!
เติมเงิน ais แต่ไปเข้า Mpay??