สอบถามมาตราการช่วยเหลือ​ scb.

คือเรางงว่า​ ธ.แห่งประเทศไทย​ มีนโยบายออกมาตราการให้สถาบันการเงินมีมาตราการช่วยเหลือลูกค้าระยะที่2​ โดยเปลี่ยนยอดคงค้างชำระบัตรเครดิต​ เป็นยอดผ่อนชำระ​ 48​ งวด​ แต่​ scb.จำกัดไว้ว่า​ บัตร​ jcb.ทำไม่ได้​ ทั้งที่​ ธ.​ อื่นๆเค้าทำได้​

ทั้งที่มันเป็นทางเลือกที่ช่วยให้ลูกค้าไม่ติดบูโร​ เสริมสภาพคล่องให้ลูกค้า​ ยอดจ่ายลดลง​ แต่​ scb​ กลับจำกัดสิทธิ์​ อีกอย่าง​ พนักงาน​ Call​ Center​ พูดจาแบบส่งๆมาก​ เราเข้าใจนะว่าทำตามนโยบาย​ แต่ก่อนที่ปฏิเสธลูกค้าไม่คิดที่จะหาทางออกเหลือช่วยเหลือ​เลย​ ตอบแบบส่งๆ​  เราตั้งคำถามว่า​

ทั้งที่​ ธ.​แห่งประเทศไทยกำหนดนโยบายเพื่อเสริมสภาพคล่องทางการเงินให้แก่ลูกหนี้​ แต่​ scb.​มาจำกัดสิทธิ์ลูกค้าด้วยคำว่าบัตร​ jcb.ทำไม่ได้​ ถ้าลูกค้าคนนั้น​ จ่ายขั้นต่ำไม่ได้เล​ย​ scb.ก็จะนั่งมองยืนมองลูกค้าเข้าสู่ระบบ​บูโร​ ทั้งที่​ ธ.​ แห่งประเทศไทย​ ทำมาตราการมาเพื่อลดหนี้เสียของลูกค้า​ มันย้อนแย้งมานะ​ ทุกวันนี้หลายคนใครเค้าก็ต้องหาทางออกการจ่ายหนี้ที่ดีที่สุดให้ตัวเอง
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ขออภัยด้วยนะคะ บัตร JCB ไม่สามารถเข้าโปรแกรมดอกเบี้ยพิเศษได้ค่ะ แนะนำท่านสามารถสมัครเข้าร่วมโครงการพักชำระหนี้ระยะที่ 2 แทนได้นะคะ ซึ่งสามารถสมัครผ่าน SCB Easy App ได้ด้วยตนเองค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่