เราใช้โทรศัพท์-อินเตอร์เน็ตแบบเติมเงินค่ะ คิดว่าช่วงไหนมีตังก็ใช้แพ็กเกจ แพงๆได้ ช่วงไหนไม่ค่อยมีตังก็ใช้แพ็คประหยัดๆเอา แล้วมาสังเกตช่วงนี้ว่า เวลาที่เราสมัครแพ็คเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีดไปแล้ว มีข้อความมาบอกว่า เราจะใช้อินเตอร์เน็ตได้ถึงวันที่เท่าไหร่ แต่ยังไม่ถึงวันเลยค่ะ ก็มีข้อความมาบอกว่าเราใช้เน็ตไป 10 บาท 20 บาท แล้ว ถ้าไม่ทันเห็น ขค. ปิดเน็ตไม่ทัน ก็จะโดนไปหลายบาทเลยค่ะ อย่างเช่นอันนี้ สมัครใช้งานเน็ตไปเมื่อ 20 กย.ค่ะ มีขค.บอกว่าเน็จใช้ได้ถึง 26 กย.

แต่แค่วันที่ 24 ก็โดนหักเงินอีกแล้ว

พอทักไปถาม TrueMove-H ก็ไม่ได้ความอะไรเลย
เหมือนแอดมินมีหน้าที่ แต่สวัสดีเฉยๆอ่ะ
ล่าสุดก็สมัครแพ็คเน็ตอีก เพราะไม่มีเน็ตใช้ ก็เป็นอีกเหมือนเดิม

เราอยากรู้ว่าทำไม ถึงเป็นแบบนี้น่ะค่ะ อยากให้คนที่รู้ อธิบายให้รู้หน่อย เพราะแอดมินยังไม่ตอบอะไรเราเลย เราแค่ต้องการคำอธิบาย จะได้เลือกใช้งานแพ็กเก็จให้เหมาะกับเรา แค่นั้นเอง ช่วยด้วยค่าาาา