สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 6121899  
                               บมจ.ธนาคารกรุงไทยต้องขออภัยในความไม่สะดวกจากการใช้บริการด้วยนะคะ
ขอเรียนชี้แจงว่า กรณีลูกค้ากดเงินไม่ได้รับเงิน แนะนำให้นำหลักฐานการถอนเงินหรือสลิปการทำรายการ บัตรประจำตัวประชาชน พร้อมสมุดบัญชี  ไปติดต่อเขียนคำร้องขอรับเงินคืนได้ที่สาขาเจ้าของบัญชีหรือสาขาที่คุณลูกค้าสะดวก หรือแจ้ง Krungthai Contact  Center โทร.02-111-1111  ค่ะ  เจ้าหน้าที่จะประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงเงินคืนคุณลูกค้าต่อไปค่ะ  ขอบคุณค่ะ